Empresa líder en el mercado de los productos de oficina y papelería a nivel nacional. cuenta con dos canales de venta, que han ayudado a el crecimiento de la empresa.
Directo
Las venta en los supermercados constituyen la parte más importante de las ventas directas.
Indirecto
En sus ventas indirectas el más importante cliente son los tenderos y compradores mayoristas.
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Contextualización
En una reunión se crea un grupo de trabajo para estudiar la posibilidad de disminuir la cantidad de publicidad y de promociones que brindan a los clientes, por que sienten que están sobrecargando de información a las personas, todo esto sin afectar las ventas, por lo contrario aumentarlas
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Perspectiva del cliente
HOP se debe enfocar en los mercados específicos que hacen sus compras como los empresarios y estudiantes, y crear campañas publicitarias menos invasivas y que se enfoquen en demostrar por que es mejor HOP.
Factores más importantes a tener en cuenta:
la expansión del mercado
la evolución del mercado
las necesidades de el mercado
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Perspectiva financiera
HOP debe entender, que para los accionistas es un movimiento arriesgado. dejar de producir la publicidad que han estado produciendo durante años para mantenerse liderando. no parece ser un movimiento que les aseguré ganancias
Factores importantes a tener en cuenta
Tener estudios que demuestren el funcionamiento de la nueva estrategia
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Perspectiva del desarrollo humano
Los trabajadores de HOP no tendran muchos cambios talvez en el área de marketing se desiminuya la produción y si la compañía llega a adquirir nuevas tecnologías debe hacer capacitaciones o contratar personal especializado
Factores importantes a tener en cuenta:
menor producción y menor gasto en publicidad.
contratación de personal especializado en el caso de adquirir nuevas tecnologías
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Perspectiva de procesos
Primero se debe llevar a cabo la búsqueda de la estrategia que haga posible disminuir la publicidad y aumentar las ganancias. después se crean los objetivos para lograr la estrategia y por ultimo una junta decide como dar a conocer este proceso a todos ls empleados
Factores importantes a tener en cuenta
El presupuesto necesario
Las opiniones de todos los trabajadores involucrados
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Perspectiva de aprendizaje y desarrollo
HOP debe proveer de los materiales necesarios para lograr el proceso elegido si la estrategia involucra mejorar la calidad y se hace necesario maquinaria nueva HOP debe proveer lo necesario para que estas tecnologías entren en funcionamiento (capacitaciones, encargado del mantenimiento)
Factores importantes a tener en cuenta
La infraestructura de la empresa
Las nuevas tecnologías
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Comunicación organizacional
1.Explique los principales inconvenientes que describen el estado de la comunicación organizacional.
En la comunicación interna el problema es que no se tiene un objetivo claro, por esto se ven puntos divididos.
Y en la comunicación externa no hay ningun problema por que la desición no es de afuera.
2.Proponga una estrategia para solucionar los inconvenientes señalados en el punto anterior
Definir un objetivo. El objetivo de las empresas podría ser brindar mejor información de sus productos al hacer esto la cantidad de publicidad necesaria disminuiría.