Los recursos web son archivos virtuales que se almacenan en la base de datos de Microsoft Dataverse y que se pueden recuperar mediante una dirección URL única.
El concepto web 2.0 se refiere a los contenidos compartidos y producidos por los propios usuarios o navegantes de una página. Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenidos del sitio Web, a diferencia de las Web no interactivas, en las que los usuarios se limitan únicamente a la visualización pasiva de información.
Los recursos que son considerados como parte de la Web 2.0 y que nos pueden servir como herramientas confiables dentro del proceso educativo, son : los blogs, las wikis, podcast y vodcast, redes sociales y mundos virtuales, Slideshare, Youtube, mapas colaborativos, plataformas virtuales y foros, entre otros.