Es un organismo público descentralizado de la Administración Pública
Federal que tiene como misión
Promover y difundir la educación y la transparencia financiera para que los usuarios
tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y
servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como, proteger sus intereses
mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y, proporcionarles
servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos.
Consolidar al interior de la Comisión Nacional una cultura institucional que fortalezca la
transparencia, el combate a la corrupción y la construcción de condiciones que posibiliten
la igualdad política, económica, social y cultural de mujeres y hombres.
Diapositiva 2
ACCIONES DE CONDUSEF
De acuerdo con su Ley (Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros,
publicada el 18 de enero de 1999 en el Diario Oficial de la Federación), la Condusef
realiza acciones con una doble vertiente de función estratégica, preventiva y correctiva:
1. Fomentar la cultura financiera.2. Resolver controversias entre los usuarios y las instituciones financieras, siempre
en la búsqueda de lograr un entendimiento respetuoso de las partes y de dar la
razón a quien la tenga.
3. Inspeccionar y supervisar a Instituciones Financieras en determinados aspectos