Los nativos digitales han crecido rodeados de dispositivos electrónicos; están acostumbrados a navegar por Internet, a compartir y comunicarse en redes sociales; es decir, tienen una alta competencia digital, que les permite utilizar estos dispositivos con destreza y sin esfuerzo.
Los inmigrantes digitales engloban a todos aquellos nacidos en la era de los dispositivos analógicos; son espectadores del cambio tecnológico y, por lo tanto,tienen mayor dificultad para adaptarse a estas nuevas tecnologias.