Al tratarse de seres humanos, los datos que interesan son conceptos, percepciones, imágenes mentales, creencias, emociones, interacciones, pensamientos, experiencias y
vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de manera individual, grupal o colectiva.
Se recolectan con la finalidad de analizarlos y comprenderlos, y así responder a las preguntas de
investigación y generar conocimiento
En la indagación cualitativa, los investigadores deben establecer formas inclusivas para descubrir las
visiones múltiples de los participantes y adoptar papeles más personales e interactivos con ellos.Algunas recomendaciones que pueden hacerse al respecto son: 1. No inducir respuestas y comportamientos de los participantes. 2. Lograr que los participantes narren sus experiencias y puntos de vista sin enjuiciarlos ni criticarlos.
3. Tener varias fuentes de datos, personas distintas mediante métodos diferentes. 4. Recordar que cada cultura, grupo e individuo representa una realidad única. Por ello, los testimonios de todos los individuos
son importantes y el trato siempre es el mismo, respetuoso. No se puede ser sexista o racista. 5. No hablar de miedos o angustias ni preocupar a los participantes. Tampoco tratar de darles terapia,
pues no es el papel del investigador.
En la investigación cualitativa necesitamos estar entrenados para observar, que es di -
fe rente de ver (lo cual hacemos cotidianamente)Los propósitos esenciales de la observación en la inducción cualitativa son: a) Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y los aspectos de la vida
social, analizando sus significados y a los actores que la generan (Eddy, 2008;
Patton, 2002; y Grinnell, 1997). b) Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones, experiencias o circunstancias,
los eventos que suceden al paso del tiempo y los patrones que se desarrollan (Miles, Huberman
y Saldaña, 2013; y Jorgensen, 1989).
c) Identificar problemas sociales (Daymon, 2010).
d) Generar hipótesis para futuros estudios.
La entrevista cualitativa es más íntima, flexible y abierta que la cuantitativa. Se define como una reunión para conversar e intercambiar información
entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados).1. El principio y el final de la entrevista no se predeterminan ni se definen con claridad, incluso las
entrevistas pueden efectuarse en varias etapas. Es flexible.
2. Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes.
3. La entrevista cualitativa es en buena medida anecdótica y tiene un carácter más amistoso.
4. El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y la dirección de la entrevista.5. El contexto social es considerado y resulta fundamental
para la interpretación de significados. 6. El entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje
del entrevistado. 7. Las preguntas son abiertas y neutrales, ya que pretenden
obtener perspectivas, experiencias y opiniones detalladas de
los participantes en su propio lenguaje.
Algunos autores los consideran como una especie de entrevistas grupales,
las cuales consisten en reuniones de grupos pequeños o medianos (tres a 10 personas),
en las cuales los participantes conversan a profundidad en torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informal bajo la conducción de un especialista en dinámicas grupales
Entre tales elementos podemos mencionar cartas, diarios personales, fotografías, grabaciones
de audio y vídeo por cualquier medio, objetos como vasijas, armas y prendas de vestir, grafiti y
toda clase de expresiones artísticas, documentos escritos de cualquier tipo, archivos, huellas, medidas
de erosión y desgaste, etcétera.
Puede ser individual (un participante o un personaje histórico) o colectiva (una familia,
un grupo de personas que vivieron durante un periodo y que compartieron rasgos y vivencias). Para
realizarla se suelen utilizar entrevistas en profundidad y revisión de documentos y artefactos personales
e históricos.
Los propósitos centrales del análisis cualitativo son: 1) explorar los datos. 2) imponerles una
estructura (organizándolos en unidades y categorías). 3) describir las experiencias de los participantes
según su óptica, lenguaje y expresiones. 4) descubrir los conceptos, categorías, temas y patrones
presentes en los datos, así como sus vínculos, a fin de otorgarles sentido, interpretarlos y explicarlos
en función del planteamiento del problema.5) comprender en profundidad el contexto que rodea a
los datos. 6) reconstruir hechos e historias, 7) vincular los resultados con el conocimiento disponible
y 8)generar una teoría fundamentada en los datos.