¿Cómo podría ayudar a la actividad principal servir mejor a los clientes?¿ Cómo medir y comunicar el valor que ha contribuido a la empresa?
WOLFENSOHN
Importancia de la participación de los jóvenes
Y la necesidad de ampliar el diálogo de desarrollo para incluir a la sociedad civil
Estrategia de negocio potenciando TI.
Descentralización
Y la creación de un banco de conocimientos.
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Proporcionan préstamos a tasas preferenciales a los países miembros, así como donaciones a los países más pobres (BIRF - AIF).
Incluyen las inversiones en el sector privado y la disponibilidad de seguros (IFC - MIGA).
Trabaja con los gobiernos para reducir el riesgo de inversión (CIADI).
"Para reducir los costos de la institución, aumentar la productividad y mejorar la calidad de los proyectos y programas que apoya."
Sistemas de información ... Agilizar los procesos administrativos y operativos
Objetivos principales del Pacto Estratégico incluyen:· La descentralización.· Creación del Banco de Conocimiento.· Una matriz de las Regiones y Redes.
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El paquete básico de servicios: estos costos son
fijos, Infraestructura de red subyacente estándar, el servicio que proporcionan
la plataforma que hace que todos los usuarios necesitan tener acceso a la
información - software de escritorio de la empresa, correo electrónico,
almacenamiento de archivos de grupo de trabajo, toda la conectividad de red
local y global, y así como la plataforma satandard intranet y el centro de
soporte global.
Este
modelo de servicios compartidos reconoce que la adición o eliminación de
incluso 100 usuarios a la red no altera el costo de la Infraestructura
subyacente. Estas inversiones son esencialmente una función escalonada dónde
están clúster de servidores de correo electrónico, por ejemplo, se añade IR
elimina sólo si hay un columpio de 1400 usuarios.
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El paquete
básico es generalmente visto como un "bien común" En el año fiscal
04, la Junta de Tecnología de la Información de servicio (TTSB) - que supervisa
el sistema de devolución de cargo TI - propuso al Consejo de Políticas de
Información (1PC) que los enlaces de la red a todas las oficinas en los países
debería ser enrollado en el paquete básico y no tan pagados localmente por cada
oficina en el país. Este fue el último paso en la creación de un acuerdo de
nivel de servicio estándar verdaderamente global donde todo el personal sin
importar dónde se encuentren reciben el mismo paquete al mismo costo per
cápita. el total costaría para la prestación de estos servicios compartidos
entre todas las unidades proporcionales de sus efectivos.
Información corporativa servicios.- estos servicios
proporcionan los sistemas y aplicaciones de infraestructura para apoyar las
funciones empresariales como primera línea de la gestión de recursos
financieros y humanos para las operaciones y la administración de trastienda.
Cada año, el IPC se ve en el plan de inversiones para sistemas corporativos. La
costo de estos servicios tiene un presupuesto de forma centralizada y no
cargada hacia atrás - asignaciones son parte del proceso de presupuesto anual
Opcional TI servicios.- Esto incluye la compra de la
actividad de videoconferencia estándar y el cuaderno de la PC, acceso remoto,
dispositivos inalámbricos, llamadas telefónicas distancia andlong, (punto a
punto llamadas con el Banco Mundial se realizan en su red privada en Internet
protocolo; llamadas externas fueron manejados por empresas de transporte
público) Los comentarios ITSB y aprueba las tarifas de estos servicios y
cualquier nuevo servicio cada año estos servicios se pueden alojar de nuevo a
los grupos que operan en función del uso
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´MARCO TI 1996-2002
Cuando Muhsin se convirtió CIO alta prioridad que incluyó la
entrega de Y2K redonda al reloj de apoyo gobal y construcción de una base de conocimiento global.
Para hacer frente a un aumento temporal de las necesidades presupuestarias, se
proporcionaron fondos adicionales durante un período de cinco años (Ver Anexo
7- TI gastos).
Con un fuerte apoyo de la alta dirección ISG
estableció un "programa de Cinco Puntos" como estrategia de TI del
Banco (véase la figura A) A medida que el fundamento de esta estrategia, la
conectividad global -. Basado en estándares - proporcionaría una base global de
clientes un alto grado de fiabilidad y servicio. Para proporcionar una base
fiable y rentable. el equipo de Muhsin estandarizada e integrada la infraestructura de TI,
incluyendo ordenadores de sobremesa y portátiles y software, junto con el grupo de trabajo de almacenamiento La
alineación de TI para habilitar nueva estrategia de negocios del Banco
Una solución de red única
, El
Banco está en condiciones de prestar servicios de vozy videoconferencia
al personal y los clientes del país 110 oficinas en los países y otros centros
de aprendizaje relacionados con la Infraestructura no era confiable o
disponible. La red es monitoreada
en
tiempo real en un módem Sala de control (construida en 1999) dotada de 30
personas de apoyo
JAMES
D. WOLFENSOHN•Asume
la presidencia del Banco Mundial, siendo el noveno presidente en 1995,
estableció su carrera como inversionista de bancos con un desarrollo paralelo
en el desarrollo de problemas y en el medio ambiente.
Mr Shengman
Zhang •Dirige
las 6 regiones operacionales del banco y la política operacional y es el
vicepresidente de la estrategia de país
también dirige 4 de los sectores del banco reducción de la pobreza, la gerencia
de economía, desarrollo humano, infraestructura y desarrollo sostenible social
y ambiental .
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Mohamed
V Mussin •Se
unió al banco en 1998 a sido el principal oficial del país y el jefe
administrativo oficial en la oficina de la región de África, trabajo como
vicepresidente en 1997.
Jean
–Louis Sarbib •Fue
seleccionado como vicepresidente de la región de África en 1996 y luego
vicepresidente en medio este y norte de la región de África en 2000, el a sido
el pionero en los modelos de combinar el conocimiento y prestaciones de
servicios a diversos clientes enfatizando el trabajo en equipo y el
aprovechamiento multi–sectorial.
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Vinod Thomas •Maneja
las relaciones entre el banco y el gobierno de Brasil y es el responsable de la implementación y
estrategia de asistencia del país hasta el 2001 fue vicepresidente del
instituto del banco mundial, se unió al banco en 1976.
Frannie A Leautier •Es la
vicepresidente del instituto del banco
mundial en Diciembre del 2001. Fue jefa del staff del
presidente del grupo del banco mundial ocupo posiciones sénior en la
operaciones de los vicepresidentes del banco.
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Retos
globales para el banco mundial2.8
billones de personas en ciudades en desarrollo viven con menos de 2 dólares al
día, de esta 1.2 billones viven con menos de 1 dólar al día.33
mil niños mueren diariamente en ciudades en desarrollo.El
promedio de ingresos de los 20 países mas ricos en el mundo era 15 veces el
promedio de los países mas pobres en el mundo en 1960, ahora el promedio es 30
veces mayor.iv.En
2000, 36 millones de personas Vivian con el VIH, el 95% de ellos viven en
países en desarrollo.Los
proyectos hechos por el banco mundial son diseñados exclusivamente con
estrategias de reducción de pobrezaCasi
todos los retos que tiene el banco mundial son de personas que quieren escapar,
es un llamado para cambiar el mundo.