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31: People create mental models

Descripción

Fichas sobre 31: People create mental models, creado por Kevin Cortez el 21/01/2020.
Kevin Cortez
Fichas por Kevin Cortez, actualizado hace más de 1 año
Kevin Cortez
Creado por Kevin Cortez hace casi 5 años
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
What is a mental model? A mental model refers to the representation of something that a person has in mind
What influences how a mental model is made? Past experiences and assumptions often influence a mental model. For these reasons, not everyone will have the same mental model.
Why is it important to do customer research? To understand the mental models of your audience.
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