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| Pregunta | Respuesta |
| Dar cursos o talleres al personal sobre liderazgo. | Esto con el fin de ser saber dirigir gente a su cargo dentro de la empresa. |
| Capacitación del uso de TIC's | Dado que hoy en día es indispensable que todo el personal, no importando la edad, conozcan el uso adecuado y eficiente de la tecnología. |
| Otorgar al personal becas para estudiar y perfeccionar el idioma inglés | Con el fin de que los colaboradores de la empresa interactuen fluidamente con los clientes internacionales. |
| Dar tutorías o mentoring al personal sobre el trato al cliente. | Por medio del acompañamiento a juntas directivas con clientes diversos. |
| Cursos vivenciales sobre la resolución de conflictos. | Lo cual es fundamental en el trato con gente tanto interna como externa. |
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