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Descripción
Fichas por sevendays1980, actualizado hace más de 1 año
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Creado por sevendays1980
hace casi 9 años
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| Pregunta | Respuesta |
| ¡Hola Buenos días! | Saludos |
| Mi nombre es Manolito y le llamo desde Irlanda. | Presentándote |
| Reservé una plaza de un curso intensivo de español en Junio. Pero lo siento mucho porque no voy a poder asistir porque me he roto mi tobillo. | Explicando el problema |
| Muy bien. ¿Cuál es su número de matrícula? | Pidiendo información de la matrícula |
| El número de la matricula es; JE 147. | Dando información de la matrícula |
| Bueno. ¿Sabe que tiene que avisarnos con por lo menos con un mes de antelación? Sí no, pierde el depósito. | Explicando el problema para cancelar la matrícula |
| Pero no es mi culpa, el doctor dice que necesito más de ocho semanas de reposo. Puedo mandarle el informe médico si lo desea. | Dando razones para poder cancelar la matrícula |
| ¿Y si le cambio la plaza para el mes de julio? | Ofreciendo una solución |
| ¡Lo siento! Pero tampoco es posible porque tengo que ir a la boda de mi primo a mediados de julio. | Rechazando esa solución |
| Hay alguna forma de que el deposito sea devuelto, no me puedo permitir tirar ciento cincuenta euros. | Reclamando el deposito |
| ¡Vale! Mándame el certificado médico y veré lo que se puede hacer. | Se muestra dispuesto para resolver el problema |
| ¿Cómo te rompiste el tobillo? | Preguntando información sobre el accidente |
| Estaba jugando al fútbol en la playa y metí el pie en un agujero. | Explicando como fue el accidente |
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