comportamiento organizacional

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fichas comportamiento organizacional
Maricela.faj.mauri
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
¿que hacen los administradores? los administradores logran que las cosas se lleven a cabo por conducto de otras personas. toman decisiones asignando recursos y dirirgen las actividades de otros para poder alcanzar metas.
Funciones administrativas Henry Fayol
Escribio que todos los administradores desempeñan cinco funciones administrativas Planeacion
organizacion liderazgo
control Papeles de la administracion
Henry Mitzberg Desarrollo un estudio cuidadoso de cinco ejectivos para determinar que hacian en sus trabajos.
los administradores desempeñan 10 papeles importantes: papeles interpersonales
papeles informativos papeles de decision
habilidades administrativas:_ habilidades tecnicas
habilidades humanas habilidades conceptuales
ingreso al comportamiento organizacional Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones
con el proposito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organizcion
el remplazo de la intuicion por el estudio sistematico Desde nuestros primeros años, hyemos observado las acciones de otras personas u hemos intentado interpretar lo que vemos
Generalizaciones acerca del comportamiento Afirmaciones sobre el omportanmiebnto relacionado con el trabajo:
1. Los trabajadores felices son trabajadores productivos 2. Todos los individuos son mas productivos cuando su jefe es amistoso, confiable, accesible.
3. las entrevistas son me4canismos de seleccion eficaces para separar a los solicitantes que pueden ser empleados de alto desempeño, de aquellos que pueden tener un desempeño 4. Todos desempeñamos un trabajo desafiante
5. Se tiene que atemorizar un poco a la gente para obligarla a hacer su trabajo 6. Todo mundo esta motivado por el dinero
7. La mayoria de la gente esta mucho mas preocupada por su salario que por el de los demas. 8. los grupos de trabajo mas eficaces estan desprovistos de conflicto
La consistencia en comparacion con las diferencias individuales Esta causado y dirigido hacia algun fin que el individuo cree, correcta o incorrectamente, que es beneficio de sus intereses.
Desafios y oportunidades del CO En la actualidad hya muchos desafios y oportunidades para que los administradores utilicen los conceptos del CO.
Como mwejorar la calidad y la productividad administracion de la calidad total (ACT) filosofia de administracion impulsada por el logro constante de la satisfaccion del consumidor mediante el mejoramiento continuo de todos los procesos organizacionales.
Como mejorar las habilidades de la gente Honewell lucha por crear un ambiente que valore las diferencias individuales, elimine las barreras para las oportunidades iguales y ceda a los empleados el poder de decidir y actuar para que desarrollen el trabajo.
la administracion del la diversidad de la fuerza del trabajo significa que las organizaciones se estan volviendo mas eterogeneas en funcion de sexo, raza y grupo etnico.
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