Part 3: Chapter 11: Managing the Communications Mix

Descripción

(Marketing HT16) Business/Economics Fichas sobre Part 3: Chapter 11: Managing the Communications Mix, creado por John Runestam el 23/09/2016.
John Runestam
Fichas por John Runestam, actualizado hace más de 1 año
John Runestam
Creado por John Runestam hace alrededor de 8 años
17
0

Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
Marketing Communications Mix Org. använder sig av den här för att nå ut med sina värden till sin TA. Mixen innehåller 5 Tools (redskap), många former av Media och 4 typer av meddelanden. Tools och media är INTE samma sak. (bra bild s. 384)
The 5 Tools Advertising, Sales Promotion, Publik Relations ,Direct Marketing & Personal sales.
Sales Promotion Erbjuder extra värde, ex. kuponger, premiumkort (SAS-lounge)
Advertising Stor räckvidd, opersonligt. Ska engagera målgruppen att agera.
Direct Marketing Få respons, ex telemarketing, newsletter i mail. Viktig väg för att skapa och underhålla relationer
Media Broadcast, print, outdoor, digital and in-store are commonly used.
Message Man brukar säga att det finns fyra typer av meddelanden; informativa, känslobaserade, branded content och user generated content.
Vad behöver man ta hänsyn till när man skapar en Communications Mix? - Kontroll över meddelandet, - trovärdighet, - kostnaden för avnändning av tools, - vad målet är och - TA, hur är den utspridd?
Marketing Communications (planning) Ta hänsyn till strategi, innehåll (content), mix av tools / media, tone of voice och meddelande.
Marketing Communications (manage) Resurser, personal, och finansiering.
IMC Integrated Marketing Communications; kampanj som drivs genom flera tools och slussar runt TA i sitt eco-system.
MCPF Marketing Communications Planning Framework innehåller i regel; -context analysis, M. C. Objectives, M.C. Strategy, C. Methods, Schema, Resurser, Kontroll och utvärdering, feedback.
CRM Customer Relationship Management
SMART Goals Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timed
Marketing Communications Objectives Innehåller; Corp. Objectives (business plan) Marketing objectives (försäljningsprognos, ROI, Marknadsandelar, profit och Communications objectives (awareness, brand, attityd)
Marketing Communications Strategy 3 Strategier; Pull (för slutkund) Push (för mellanhänder och företag) och Profile designed (alla stakeholders)
Stakeholder
DRIP Differentiate, Reinforce, Inform och Pursuade
Media Framentation Upplösning av media,
Audience framentation expansion av utbudet av media, nya vägar ex podcasts
Direct-response (DR) media Ex på Telemarketing, dörr-till-dörr,
Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

Similar

4 Types of Resources
Olivia t
Rationality Assumption: "Homo Economicus" (Ch 1)
Olivia t
QBO Chapter 7 Key Terms
Joel Johnson
QBO Chapter 9 important terms
Joel Johnson
Chapter 6 Key Words
Joel Johnson
Chapter 7 Key Words
Joel Johnson
Chapter 9 Key Words
Joel Johnson
Chapter 13 Key Words
Joel Johnson
Chapter One Quiz
Olivia t
Chapter One Economics:
Olivia t
Chapter 3 Vocabulary Terms- Micro
Olivia t