Novos Processos

Nota:

• weds

1. Inovação de Produto: modificações nos atributos do produto, com mudança na forma como ele é percebido pelos consumidores
2. Inovação de processos: mudanças no processo de produção do produto ou serviço. Não gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de produção: aumentos de produtividade e redução de custos

1. Organização
   1. Estrutura organizacional em torno de um processo como fluxo de trabalho.
2. Fluxo de informações
   1. Os processos atravessam as chaminés "fronteiras funcionais", com sensível perda de tempo, qualidade e capacidade de atendimento, visando melhores resultados,
3. Marketing; Logística
   1. Ações voltadas aos clientes/Usuários
      1. Criar uma relação de proximidade; Ações de pós-venda
   2. Oferecer produtos com relevância; conheça sua audiência e monte uma base de dados sólida
4. Administração geral
   1. Definição de visão Desenvolvimento de lideranças Projeções econômicas e setoriais
   2. Consultorias Projeções econômicas e setoriais

1. Consiste em reprojetar o processo falho existente.

1. Seleção de novos produtos
2. Gestão de projetos
3. Automatizar o que for possível, aproveitando ao máximo a TI

1. Acompanhamento do desempenho Gestão de orçamento empresarial Planejamento de investimentos

1. Flexibilidade de mudanças Quebra de paradigmas
2. Fundamental para sobrevivências das empresas