Cognição

Nota:

• Cognitivo está relacionada com o processo de aquisição de conhecimento. Este processo envolve diversos fatores como pensamento, memória, linguagem, raciocínio.
• Concentração em meio a tantas distrações que o ambiente online oferece, sites, blogs, mensagens instantâneas, redes sociais.

1. Cognição Experimental

   Nota:

   • É algo que fazemos sem muito esforço, naturalmente, pois já adquirimos uma certa expertise no assunto.
   1. Dirigir um carro
   2. Ler um Livro
   3. Jogar Vídeo Game
   4. Conversar
2. Cognição Reflexiva

   Nota:

   • Esse tipo de cognição envolve pensar, tomar decisões, fazer comparações. Leva a criatividade. 
   1. Criar novos projetos
   2. Escrever um livro
   3. Aprender algo novo
3. Tipos de processos
   1. Atenção

      Nota:

      • Focar em informações relevantes, que agucem nossos sentidos.
      1. Sentidos Auditivos

         Nota:

         • Esperar por ser chamado em um consultório médico.
      2. Sentidos visuais

         Nota:

         • Ler o resultado do seu time no jornal.
      3. Objetivo bem definido

         Nota:

         • Quando você realmente sabe o que quer, busca meios para encontrar tal informação.
      4. Apresentação da informação

         Nota:

         • A forma como a informação é apresentada influência na busca da informação desejada.
      5. Multitarefa

         Nota:

         • Realizar diversas tarefas ao mesmo tempo pode prejudicar a atenção, ou o foco em uma determinada tarefa.
   2. Percepção

      Nota:

      • Refere-se a como a informação é assimilada, pelos diferentes órgãos sensitivos, olhos, dedos, ouvidos. Envolve outros processos como memória atenção e a linguagem.
      1. Uso de bordas

         Nota:

         • Usar bordar ajudam a destacar conteúdos mais do que trocar cores.
      2. Uso de Icones

         Nota:

         • Criar uma identidade, relacionar uma figura a uma função ajuda na percepção.
      3. Sons

         Nota:

         • Sons devem ser audíveis e perceptíveis para que o usuário entenda o que eles representam.
      4. Texto legível

         Nota:

         • Escrever textos legíveis, por exemplo usar uma cor clara para o texto quando o fundo for escuro, além de fazer uma combinação correta de cores.
      5. Feedback Tátil

         Nota:

         • Em um ambiente virtual o feedback tátil de uma pessoa deve ser capaz de distinguir a sensação de mover, empurrar, e apertar.
   3. Memória

      Nota:

      • Processo de armazenar informação, para que possamos posteriormente utiliza-la para, reconhecer uma pessoa, ou lembrar um número de telefone.
      1. Contexto

         Nota:

         • Encontrar uma pessoa fora do contexto habitual pode fazer com que inicialmente você não se lembre de quem é, como por exemplo um vizinho que você está acostumado a encontrá-lo no elevador, ou nos corredores de seu prédio. Ao encontrá-lo no ônibus inicialmente você pode ter dúvidas sobre quem é tal pessoa.
      2. Memorizar imagens

         Nota:

         • É muito mais fácil para uma pessoa lembrar de imagens, e cores, do que de datas de aniversário, ou números de telefone e de ruas.
      3. mnemônica

         Nota:

         • É uma estratégia usada para memorizar algo que você acha difícil de memorizar. Por exemplo uma fórmula matemática, pode ser substituída por uma frase onde as primeiras letras de cada palavra formam a fórmula que você gostaria de lembrar.
      4. Pesquisa

         Nota:

         • Facilitar a pesquisa em um sistema faz com que o usuário possa encontrar mais rapidamente uma informação.
         1. Memória de Lembrança

            Nota:

            • Tal memória é aquela que nos recordamos por exemplo do nome de um aquivo, ou de um site. Ou pelo menos de parte de um nome, e o sistema pode nos ajudar a encontrar tal informação baseado nesta lembrança.
         2. Memória de Reconhecimento

            Nota:

            • Neste tipo de memória por exemplo o sistema encontra informações que podem ser a que estou procurando e eu através do reconhecimento encontro a informação que procuro.
      5. Problema do Nº Mágico

         Nota:

         • O número mágico 7+ ou - 2. Tal teoria diz que podemos armazenar apenas de 5 a 9 objetos em nossa memória de curto prazo.
      6. Sobre o Design de interação
         1. Não sobrecarregar a memória do usuário

            Nota:

            • Não entulhar informações na memória do usuário, pois isso irá dificultar a memorização do que é necessário.
         2. Reconhecimento ao invés de recordação

            Nota:

            • Usar cores, ícones, imagens, para fazer com que o usuário possa então reconhecer certas funções do sistema.
         3. Opções para o usuário encontrar a informação

            Nota:

            • Oferecer as mais variadas funções para que o usuário encontre uma informação, por exemplo organizar as informações em categorias, por período, por tipo, e no momento da pesquisa o sistema possa direcionar para a melhor escolha produzindo resultados próximos que se espera.
   4. Aprendizado
      1. Incentivar a exploração

         Nota:

         • Projetar interfaces que o usuário possa descobrir sozinho o que deve ser feito, e além disso com opções para que ele possa desfazer algo que tenha feito de errado.
      2. Restringir e Guiar os usuários
      3. Ligação dinâmica

         Nota:

         • Criar links para conceitos complexos para que o usuário possa assimilar o que está sendo apresentado. E assim compreender melhor.
   5. Ler Falar Ouvir
      1. Acentuar vozes geradas
      2. Opção para aumentar texto
      3. Opções mínimas nos menus
   6. Resolução de problemas, raciocínio, tomada de decisões,planejamento

      Nota:

      • Processos que envolvem cognição reflexiva.
      1. Oferecer soluções rápidas para a tomada de decisão

         Nota:

         • Deixar a mostra as funções que são relevantes para a tomada de decisão, tornando mais rápido seu acesso.
      2. Fornecer informações adicionais para aqueles que precisam acessá-las

         Nota:

         • Fornecer informações de uma forma descomplicada, e rápida para aqueles que forem usar uma determinada opção.