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Gestión de Stakeholders Primera Unidad
Descripción
Mapa Mental de Gestión de Stakeholders Primera Unidad
Sin etiquetas
gestión de stakeholders
Mapa Mental por
Miguel Rojas
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Miguel Rojas
hace casi 7 años
48
0
0
Resumen del Recurso
Gestión de Stakeholders Primera Unidad
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS
Partes interesados stakeholders
Organización sostenible
Generan mayor credibilidad y confianza
Grupos de interés
Comunidad financiera
Empleados y representantes
Clientes y consumidores
Comunidades nacionales y locales
Autoridades públicas
Sociedad civil
Proveedores
Identificación Necesidades y Expectativas
Practicas simples como encuestas y entrevistas o Péneles grupales
Accionistas, empleados, clientes, proveedores, autoridades públicas y la sociedad
Matriz Stakeholders
Identificación
Expectativas
Obligaciones
Priorización
Métodos
Cualitativos
Cuantitativos
Estrategias que desarrolla la organización con los Stakeholders
Poder Vs Interés
Poder Vs influencia
Impacto Vs influencia
Identificar a los interesados
Primer proceso como tal del director
Personas u organizaciones que afectan o pueden ser afectados por una decisión
Esquema flujo del proyecto
Entradas,herramientas y técnicas, salidas
Análisis de los interesados
Identificar todos los potencialmente interesados
Identificar sus posicionamientos
Valorar el nivel de importancia
Establecer estrategias de nivel de interesados
Gestión de los Stakeholders
Aspectos básicos
Impactados positivamente o negativamente
Ganar o perder
Diferentes niveles de autoridad
Afectaciones
Mapa de los Stakeholders
Clientes
Consumidores
ONG
Gobierno
Accionistas
Sindicatos
Proveedores
Públicos internos
Medio ambiente
Estrategias de gestión de los Stakeholders
Pensamiento estratégico
Análisis y planificación
Fortalecimiento de las capacidades de la relación
Proceso de relación
Actuar, revisar e informar
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS INTERESADOS
Planificar la gestión de los interesados
Asegurar el apoyo efectivo
Analizas a cada interesado sus necesidades, interés y potencial impacto
Objetivo; asegurar el éxito del proyecto
Técnicas analíticas
GESTIONAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS
proceso permite trabajar de la mano con los interesados, conocer sus expectativas y necesidades y solucionar los incovenientes que se presenten.
Entradas
Plan de Gestión de los Interesados
Plan de Gestión de las Comunicaciones
Registro de Cambios
Activos de los Procesos de la Organización
Herramientas y técnicas
Métodos de Comunicación
Habilidades interpersonales
Habilidades de gestión
Salidas
Registro de Incidentes
Solicitudes de cambio
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
CONTROLAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOSs
Grupos de procesos de seguimiento
Monitoriza el estado de las relaciones generales con los interesados y se ajustan estrategias y planes para implicar interesados
Entradas
Herramientas y técnicas
Salidas
Recursos multimedia adjuntos
Gestion De Stakeholders 6 (binary/octet-stream)
Bbbll (binary/octet-stream)
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