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CMI
Descripción
Administración de Empresas Mapa Mental sobre CMI, creado por Fernanda Orvañanos Sotomayor el 05/09/2017.
Sin etiquetas
cuadro de mando integral
balance scorecard
capital humano
comportamiento
administración de empresas
Mapa Mental por
Fernanda Orvañanos Sotomayor
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Fernanda Orvañanos Sotomayor
hace más de 7 años
21
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Resumen del Recurso
CMI
Cuadro de Mando Integral
herramienta
identificar el comportamiento del capital humano
mejora continua
micro y macro empresas
explica, analiza, comunica
mide calidad en
satisfacción del cliente
retenerlos
obtener su preferencia
satisfacción del capital humano
integrado por perspectivas
financiera
clientes
procesos internos
aprendizaje - crecimiento
capital humano
capacidades
habilidades
conocimiento
capital de información
sistemas de información
estructuras
capital organizativo
cultura
liderazgo
alineamiento
trabajo en equipo
mapa estratégico
contexto interno y externo
FODA
PEST
CAME
proceso
transforma objetivos estratégicos en resultados
sistema de información y formación
indicadores
satisfacción del empleado
retención del empleado
productividad del empleado
resolver problemas
de clima laboral
no lograr metas
procesos deficientes
mala toma de decisiones
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