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Descripción
Mapa Mental por gemavillela, actualizado hace más de 1 año
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Creado por gemavillela
hace más de 10 años
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Funciones y características de un
Portavoz o vocero
- Es el interlocutor de una persona u organización con la prensa, nunca habla a título personal,
sino en representación de alguien. (Amado, 2010)
- “El puesto de portavoz de prensa tiene dos funciones: Planificar estrategias a largo plazo y
realizar operaciones a cotro plazo, es decir, cumplir con las labores programadas diariamente.
Ello supone dos tipos de actividades: acciones proactivas, con iniciativa — planificación,
persuación, ejecución y realización de un programa diario — y acciones reactivas —
responder a solicitudes de información y a crisis”. (Hoxie, 2012)
Nota:
- 1.-Mantener una estrecha relación con los medios de comunicación. 2.-Facilitar el acceso y la transparencia de información a los periodistas y ciudadanía. 3.-Explicar, difundir y aclarar las políticas de la organización, labores y acciones. 4.-Responder preguntas y conceder entrevistas. 5.-Actuar y coordinar acciones ante situaciones de crisis.
- Otras funciones
Nota:
- 1.-Se encarga de proporcionar datos y facilitar entrevistas con los funcionarios a los periodistas. 2.-Contrinuir a la transparencia de la información. 3.-Facilitar el acceso a la información. 4.-Anticipa los temas de interés.
- Características
- Valores
Nota:
- El puesto de vocero requiere la aplicación de valores como la: 1.-Honestidad. 2.-Respeto. 3.-Tolerancia.
- Actitudes
Nota:
- Un vocero debe actuar de manera: 1.-Imparcial. 2.-Cordial. 3.-Servicial. 4.-Objetiva.
- Habilidades
Nota:
- Un vocero debe ser una persona que tenga las siguientes habilidades: 1.-Proactividad. 2.-Asertividad. 3.-Claridad. 4.-Capacidad de resumir. 5.-Ser concreto.6.-Que maneje una buena expresión oral.
- Valores
- “El puesto de portavoz de prensa tiene dos funciones: Planificar estrategias a largo plazo y
realizar operaciones a cotro plazo, es decir, cumplir con las labores programadas diariamente.
Ello supone dos tipos de actividades: acciones proactivas, con iniciativa — planificación,
persuación, ejecución y realización de un programa diario — y acciones reactivas —
responder a solicitudes de información y a crisis”. (Hoxie, 2012)
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