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Estrategia de servicio
Descripción
(MANUAL DE ITIL V3) AdmEquiComputo Mapa Mental sobre Estrategia de servicio, creado por ajms el 07/07/2014.
Sin etiquetas
admequicomputo
manual de itil v3
Mapa Mental por
ajms
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
ajms
hace más de 10 años
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Resumen del Recurso
Estrategia de servicio
El objetivo es el de incluir las TI en la Estrategia Empresarial para calibrar y adapatar nuestros objetivos según nuestra infraestructura TI
Estrategias
Creación de Valor a través del Servicio
Saber la relación entre
nosotros-los clientes/usuarios.
Gestión de la demanda
Gestión de la Cartera de Servicios
Gestión financiera
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