Análisis de la situación actual mediante la aplicación tecnológico, debe ser desarrollado de una manera multidisciplinario.
Fases del diagnostico
Nota:
Fases del diagnostico:
Análisis de la situación anterior: 5 años a tras.
Áreas estratégicas; Producción, Operación, finanzas y administración.
Análisis de la situación actual
Nota:
Análisis de la situación actual: es lo que atraviesa la empresa, mediante un sistema de información general mas actualizado.
Análisis de la situación anterior
Pronostico
Nota:
Pronostico: Consiste en proyectarse al futuro mediante el análisis de las situaciones anteriores.
5 Fuerzas de Porter
1ra. fuerza: Amenaza de entrada de nuevos competidores
2da. fuerza: La rivalidad entre los competidores
3ra. fuerza: Poder de negociación de los proveedores
4ta. fuerza: Poder de negociación con los compradores
5ta. fuerza: Amenaza de ingreso de productos sustitutos
La matriz BGC
Herramientas
Benchmarking
Nota:
Proceso sistemático y continuo de evaluación de los productos, servicios y procedimientos de trabajo.
tipos de benchmarking
Nota:
por sujeto; que es interno: competitivo o externo y funcional.
por metas; desempeño, estratégico y de procesos.
Técnicas de investigación
Técnicas de investigación social
Nota:
Aplicar técnicas de investigación social para ejecutar el relevamiento de la información, para asegurar su objetividad.
Cuestionario
Entrevistas
Instrumentos estructurada y dirigida.
Nota:
Consiste en interrogatorio preparado, dirigido y formulario preparado.
Análisis de cadena de valor
Análisis FODA
Nota:
Permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio. ( persona, empresa u organización, etc).
Matriz de competencias
Nota:
Identifica las competencia de todos os empleados en la oganización
El diagnostico se da de dos tipos que son:
Específicos
Nota:
Hacen énfasis en los procesos productivos, financieros de gestión.
Integrales
Nota:
Se caracterizan por amplia gama de variables o aspectos empresarios, dentro del que podemos mencionar el "Diagnóstico de Competitividad",cuya metodología se basa en el DOFA
Enfoques
Remedial
Nota:
Dirigido a resolver problemas ya existentes
Desarrollo
Nota:
Dirigido a mejorar los procedimientos en busca de la mejora y el crecimiento.