Conjunto de reglas para el
Qué hacer y Cómo de las
organizaciones
Costumbres o tradiciones que
tienen que crean patrones de
comportamiento y facilitan la
interacción
Es donde las organizaciones
establecen lo que sus miembros
pueden o deben hacer en
circunstancias específicas
Nuevo
Institucionalismo
Interés por
analizar al
individuo en su
contexto
Institucionalismo Económico
La interacción ocurre dentro de un marco
institucional que regula el comportamiento
de los actores económicos
Institucionalismo Normativo
El comportamiento está restringido
por los papeles que debe adoptar el
individuo en determinadas
circunstancias
Institucionalismo Cognitivo
Comportamientos aprehendidos a
lo largo de la convivencia en la
cultura organizacional
Conjunto de individuos que
trabajan coordinados para
alcanzar objetivos en común.
División del
trabajo
No todas las personas realizan las mismas
actividades, se buscan personas
determinadas para realizar las actividades
que mejor les queden, se especializan
Administrativas
Técnicas
Directivas
Operativas
Resultados más efectivos
que si el trabajo se realizara
sin especialización
Teoría de las
organizaciones
Ayuda a descubrir qué está mal en
una organización concreta y cuál
puede ser el diseño organizacional
adecuado para ésta
Elementos Clave
La Estructura
Forma jerárquica y proceso
de trabajo específico
Explica qué debe hacerse,
cómo y quién debe hacerlo
El proceso de trabajo es la suma de
actividades sencillas y rutinarias que
puede llevar a cabo cualquier
persona con algo de entrenamiento
(Taylor)
Lo que agrega valor al
trabajo individual es su
ejecución colectiva
Factor
humano
Subjetividad de las personas
que conforman la
organización y le dan vida
Personalidades, habilidades, simpatías,
ambiciones, ideologías, etc.
A mayor disponibilidad de
cooperación, mejor será el
desempeño de la organización
Liderazgo
Capacidad para inspirar a
otros y dirigirlos hacia los
objetivos de la organización
Incrementa la cooperación
más allá de las reglas y
responsabilidades formales
Combina los intereses y
necesidades de los individuos con
los objetivos de la emprs
Su personalidad responderá a
las necesidades de la
organización
Estructura
informal
Conjunto de
comportamientos
que los seres
humanos generan
poco a poco al
interactuar entre
ellos con base en las
reglas de la
estructura formal
Las jerarquías
pueden
modificare de
cuerdo la
influencia de
lo líderes
informales
Se construye
sobre la EF
con elementos
derivados de
la
personalidad
de sus
Recursos
humanos
Clima
organizacional
Características
de las
relaciones
humanas
dentro de la
organización
Decisiones
Rutinas
Actividades
repetitivas que no
necesitan tomar
decisiones
Procesos
automatizados que
requieren un
estímulo y
producen un
resultado
Son estáticas,
desahogan la
mayor parte de
asuntos
cotidianos de la
organización
Procesos
Decisorios
Implican tomar
decisiones
Las decisiones
implican buscar la
alternativa óptima
acorde a los
objetivos de la
organización
Elección entre
varias
alternativas,
conllevan
incertidumbre
El elemento humano trae
incertidumbre, la incertidumbre
dificulta la coordinación: la
organización de reducir los procesos
decisorios y sustituirlos por rutinas
Racionalidad limitada
Variante de
racionalidad
que no lleva a
resultados
óptimos, sino
a resultados
satisfactorios
Busca la
alternativa que
cubra las
necesidades del
momento
Entorno
Mundo exterior en el
que se relacionan las
organizaciones
Obliga a las organizaciones
a mantener la mejora de los
procesos para volverse más
eficientes ante la
competencia
Sistemas de cooperación social donde los
individuos se sienten satisfechos si se
identifican con objetivos (Barnard)
Mecanismos de reducción de incertidumbre que
facilitan la interacción humana (March y Simon)