Capacidad que tienen las empresas y organizaciones para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la misma, es decir, en relación al trabajo.
"La disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual".
-Stephen P. Robbins
Teoría de la fijación de metas
Nota:
Establecer retos o metas:
-Quita distracciones.
-Trabajar mas fuerte para alcanzarlo.
-Encontrar ayudas para lograrlo.
Esa una estrategia motivacional puesto que motiva al trabajador lo pasar del estado actual al paso siguiente, a mejorar, alcanzar esa meta; a la vez, al lograrlo es un medio de satisfacción y motivación personal.
TEORÍA X:
-Las personas trabajan solo por el dinero.
-Necesitan incentivos premios/castigos.
-Necesitan supervisión constante.
-Tienen poca ambición.
TEORÍA Y:
-El esfuerzo es algo natural del trabajador.
-Tienen autocontro y autodireccipon.
-Están motivados.
-Buscan siempre mejorar.
-Dirección mas participativa.
-Reconocimiento de los logros.
Teoría de la Equidad
Nota:
EQUIDAD:
"Porción
que guarda los insumos laborales del individuo y las recompensas laborales".
Las personas comparan el trato y la recompensa que reciben en comparación a los demás trabajadores, analizando así si se les trata de manera equitativa; de lo contrario se desmotivarían.
Es una relación compara con la de los demás entre lo que cada quien aporta a la organización y lo que recibe.
Teoría del Reforzamiento
Nota:
Se debe entender la relación entre las conductas y sus consecuencias y así dominar relaciones de trabajo que refuercen comportamientos deseables.
"El comportamiento es determinado por sus consecuencias".
Creada por Elton Mayo, en oposición a la teoría clásica de la administración.
Estudia en general el comportamiento grupal de las personas.
La finalidad era concluir que las personas en su motivación necesitan mas los sentimientos, actitudes y demás aspectos básicos del ser humano.
Programación Neurolinguistica
Nota:
Permite eliminar o mejorar actitudes, comportamientos, pensamientos y demás aspectos que pueden influenciar en la mejora del comportamiento de una persona.
Es hacer cambios en la mente de las personas a través de diferentes estrategias y maneras de persuadir la mente de las personas.
Es útil en situaciones como:
-Motivación.
-Resolución de conflictos.
-Desbloqueo de negociaciones.
-Cambio de actitudes.
Los pasos son:
-Encontrar recuerdos de carga emocional.
-Escuchar a la persona con quejas y demás.
-Escuchar y atacar la raíz o acción del problema.
-Borrar recuerdos que afectan con la imagen idea del como se quisieran ser las cosas.
-Armonizar cabeza y corazón para terminar el proceso de manera calmada y estable.
Teoría ERC
Nota:
Remoldeando la pirámide me Maslow, se establecen sólo 3 eslabones:
-Existencia
-Relación
-Crecimiento
En la base esta
EXISTENCIA:
Incluye las necesidades Fisiológicas y de Seguridad.
Las de RELACIÓN incluyen:
Adaptación social y Reconocimiento.
En CRECIMIENTO:
Se incluyen la Autorrealización y Autoestima.
-Maslow planteó un orden de necesidades, Alderfer dice que no hay un orden de necesidades.
-Maslow establece que se debe satisfacer una necesidad a la vez, ERC no.
Teoría de Expectativas
Nota:
Establece que una persona tiende a actuar de X manera luego de la expectativa que tiene sobre un hecho, que resulte atractivo o no.
Establece que la motivación tiene 3 efectos sobre la conducta:
-La inicia
-La mantiene
-La dirige
Los elementos del ciclo son:
1.Homeostasis.
2.Estímulo
3.Estado de tensión
4.Comportamiento
5.Satisfacción
Se puede empezar en cualquier punto del ciclo pero seguir el sentido del ciclo.
Puede tener algunos comportamiento adversos o reacciones, como:
-Desorganización del comportamiento.
-Agresividad.
-Reacciones Emocionales.
-Alineación y Apatía.
Teoría Necesidades Adquiridas
Nota:
Inicia con que las necesidades provienen desde el desarrollo de la personalidad
Fija 3 necesidades básica:
-Logro = Querer sobresalir
-Afiliación = Querer formar parte de un grupo
-Poder = Querer controlar
Sirve para determinar que tipo de necesidades mueven nuestra conducta; así como también como influir en el comportamiento de los demás, y hasta en nuestra propia conducta.
Teoría de Maslow
Nota:
Maslow estableció que las necesidades que el ser humano debe satisfacer generan una motivación en él.
Dividió las necesidades en una pirámide, donde en la parte baja se encuentran necesidades mas básicas y necesarias.
En orden ascendente son:
-Fisiológicas.
-Seguridad.
-Social.
-Estimación.
-Autorrealización
Teoría de Hezerberg
Nota:
Frederick Herzberg estableció que el nivel de rendimiento de las personas iba acorde a su nivel de satisfacción
Planeó 2 factores básicos:
-Factores de Motivación = Van relacionados directamente a la satisfacción de la persona.
-Factores de Higiene = Va acorde a un eterno idóneo.