El origen histórico
de la resolución de conflictos se remonta al origen mismo de la humanidad, por
lo que su génesis es la de la vida en comunidad.
El conflicto se
caracteriza por la dualidad adversario–adversario, en la actualidad se acepta
que los conflictos son de naturaleza humana. Tras la II Guerra Mundial, se dio
un gran impulso al estudio del fenómeno antropológico, social, económico y
político de la guerra, y se fueron modelando distintas teorías que tienen entre
uno de sus capítulos la intervención de terceros. Estos dieron paso a la
llamada mediación/transformación/resolución de conflictos como la participación
de una tercera persona que promueva la conciliación
Resolución de conflictos en
la educación
Nota:
La Técnica de
Negociación: Es aplicada en la resolución pacífica de conflictos, ejecutada a
través de dos o más partes involucradas que dialogan cara a cara, analizando la
discrepancia y buscando un acuerdo que resulte mutuamente aceptable, para
alcanzar así una solución. La disposición, voluntad y confianza en el diálogo
son condiciones que deben existir en las partes involucradas en el conflicto
para la solución del mismo.
La mediación: Es una
técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que
no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un
acuerdo y/o resolución del problema.
El arbitraje: Se
refiere a un modo de resolución de conflicto, uno de los más tradicionales en
la cultura escolar. Es el procedimiento con el cual se aborda el conflicto en
donde un tercero, a quien se le ha atribuido poder.
Ley de la conciliación
Valores humanos que
fomenten una sociedad
pacifica
Amabilidad
Nota:
Ser amable significa
ser digno de ser amado, ser cariñoso, afectuoso, gentil, cortés, agradable,
servicial, afable, incluso gracioso y risueño. Cualidades todas ellas que deben
ser formadas en los niños desde la más temprana edad, la amabilidad implica a
su vez la igualdad, el tratamiento por igual a niños y niñas, y la delicada
cortesía de unos a otros, por lo que han de aprender a ser corteses con todos
los compañeros y compañeras, y ayudarles en todo momento.
Las relaciones
humanas deberían caracterizarse por la amabilidad, no por la competencia y los
celos. Es una tendencia natural y
espontánea de todas las personas cuando
están entre quienes aman, incluyendo a la familia y los amigos. Esta cualidad
prospera naturalmente para extenderse
hacia toda la gente, la forma de vida y conciencia de que todos somos parte de
una sola familia mundial.
A continuación algunos consejos para
desarrollar el valor de la amabilidad para crear un ambiente pacífico:
- Lavándose las
manos antes de comer
- Cepillando los
dientes después de cada comida
- Cómo ser amable,
considerando a los demás
- Saludando a las
personas conocidas
- Demostrando afecto
a los compañeros de la escuela y a los amigos
- Compartiendo su
material escolar
- Jugando sin peleas
con sus compañeros
- Agradeciendo a su
madre por la deliciosa comida
- Ayudando y
acompañando a sus padres a la compra
- Ofreciendo ayuda
cuando alguien la necesita.
Comprensión
Nota:
La comprensión es
una actitud de tolerancia frente a una situación determinada. Las personas
comprensivas, de este modo, logran justificar o entender como naturales las
acciones o las emociones de otras.
Se trata de ponerse
en el lugar o la situación de otra persona. El valor de la comprensión es muy
importante en la infancia ya que les ayudará a valorar y entender las
diferencias de los demás
A continuación
algunos consejos para fortalecer el valor de la comprensión para crear un
ambiente pacífico:
- Los niños han de
comprender que las personas son diferentes y hay que aceptarlas con sus
virtudes y defectos. Han de entender que a las personas no podemos cambiarlas y
que hay diferentes razas, religiones o maneras de pensar y actuar.
- Es conveniente
enseñar a los niños a escuchar a los demás. De esta manera, dejarán que otros
expliquen sus razones o argumentos para hacer algo de una determinada manera.
Así evitaremos que actúen precipitadamente con ira, enfado, desesperación o
tristeza.
- Enseñar al niño a
ser comprensivo pasa porque entienda que antes de criticar algo ha de ponerse
en la piel de la otra persona. Hazle pensar: ¿qué hubieras hecho en esa
situación? Este ejercicio repetido en el tiempo hará que el niño adopte una
posición comprensiva frente a otros.
- El niño ha de
saber que hay acciones fruto de un descuido y otras motivadas por una acción
premeditada. Valorar esto antes de tomar una actitud intolerante o crítica
frente a amigos ayudará a ser más comprensivo.
- Una de las partes
más activas de ser comprensivo ante alguien es intentar buscar una solución.
Aportar un consejo a un amigo y ayudarle a encontrar una estrategia para su
problema hará que el niño potencie el valor de la comprensión.
Calma
Nota:
Modo de comportarse
de la persona que actúa, en cualquier circunstancia, sin apresurarse y sin
nervios, serenidad ante situaciones de conflicto que se puedan presentar en
casa, en la escuela o en otros lugares.
Autenticidad
Nota:
Autenticidad
simplemente significa vivir conscientemente, con una marca propia sobre lo que
se hacemos, una persona auténtica, no teme de lo que pueda llegar a su vida, no
teme de los resultados porque confía y conoce lo que hace, lo que atrae, cuando
eres auténtico, simplemente dejas de hacer lo que todos hacen, dejas de caminar
regido por paradigmas y más bien aplicas la conciencia a tu vida.
Ser auténtico no
significa rechazar las enseñanzas que se pueden adquirir por lo que otros han
hecho, no significa dejar de seguir grandes ejemplos de vida y de quienes, de
alguna forma, lograron lo que nosotros queremos lograr.
La autenticidad nos
ayuda a fomentar una sociedad pacifica ya que cada individuo tiene su forma de
ser, su forma de actuar, su modo de trabajo, etc.
Educación
Nota:
El pleno desarrollo
de la personalidad de los alumnos, objetivo básico de la educación, transciende
con mucho unos objetivos relativos únicamente a la instrucción con los que
podría contentarse una concepción convencional de la escolaridad, que tiene por
meta única transmitir conocimientos y destrezas.
Al fijar esta
finalidad básica de la educación, así como al señalar la educación en valores
como un principio rector del sistema educativo, se responde a una demanda
social hoy generalizada: la de que la educación formal constituya una escuela
de ciudadanía y de actitudes éticas valiosas, que forme personas capaces de
vivir y convivir en sociedad.
A continuación
algunos lineamientos que la escuela debe asumir, para la formación de una
sociedad pacifica:
Desarrollo personal:
Adquirir las habilidades personales (autoconocimiento, autoestima, autonomía y
autocontrol) y sociales (empatía, asertividad, escucha activa, trato
respetuoso, toma de decisiones) necesarias para tener unas relaciones
interpersonales y sociales constructivas y pacíficas.
Derechos Humanos:
Conocer los derechos humanos, analizar las condiciones para ejercerlos y
reconocer las situaciones de injusticia, discriminación, opresión y violencia
en diferentes contextos, específicamente por razones de género, de raza, de
situación socioeconómica, de cultura.Valores
democráticos: Comprender el sentido y aprender prácticamente la igualdad, la
libertad, la participación, la solidaridad, la justicia, la compasión... como
valores que constituyen la base de una sociedad en paz.Promoción de la
convivencia en contextos cercanos, como la familia, el centro escolar, el grupo
de amistad, el barrio o el pueblo...Tratamiento de los
conflictos: Aprender teórica y prácticamente estrategias para facilitar el
diálogo y la negociación, resolver los conflictos, como herramientas para la
construcción de la convivencia positiva y de la paz.Desarrollo. Analizar
de forma crítica el modelo actual de desarrollo y sus consecuencias, así como
de la explotación de los recursos naturales y los desastres ecológicos.Interculturalidad:
Aprender a dialogar entre culturas desde la afirmación de la cultura propia y
el respeto a todas las demás culturas como un modo de convivencia pacífica
entre personas y pueblos.Conflictos
nacionales e internacionales y procedimientos para su solución. Conocer y
analizar los principales conflictos, así como de los modelos utilizados,
posibles y deseables para su solución. Analizar las guerras, el terrorismo y el
abuso del poder como vías violentas e injustas de solución de los conflictos.
Disciplina
Nota:
La disciplina es un
valor fundamental en el proceso formativo de las personas, este elemento nos
desarrolla como seres cívicos e inculca en nosotros la autorresponsabilidad, la
adquisición de la disciplina no es un proceso autónomo ya que se necesita de la
mediación de un tercero ya sean padres, maestros u otros tutores, la ausencia
de este valor da como resultado la falta de armonía y una alteración
conductual.
A continuación
algunos consejos para fomentar en cuanto a la adquisición de disciplina para la
formación de una sociedad pacifica:
-Incentivar el
respeto por uno mismo y por los demás-Fortalecer este y
los demás valores mediante ejercicios y ejemplos.-Enseñar a respetar
las normas establecidas.-Infundir buenos
hábitos y corregir los malos-Demostrar la
autoridad y establecer modelos de disciplina.-Demostrar la autoridad y
establecer modelos de disciplina.
Amistad
Nota:
Los seres humanos
somos sociables por naturaleza, por lo que necesitamos convivir con los demás.
También por eso buscamos tener amigos con quién compartir. La amistad es una
relación entre iguales que requiere de esfuerzos para conseguirla, cultivarla y
mantenerla, la amistad es un valor que nos permite estar en paz con nuestros
semejantes.
A continuación
algunos consejos sobre el valor de la amistad que nos ayudan a contribuir la
formación de una sociedad pacifica:- Acércate a los
demás sin miedo y empieza la plática con naturalidad.- Pon atención a lo
que otros dicen y dale la importancia que se merecen.- Selecciona a
quienes quieras que sean tus amigos, de acuerdo a cómo te sientas con ellos y
como ellos sean contigo.
Dialogo
Nota:
El diálogo es una
conversación entre dos o más personas. A través de él se organiza la vida
familiar, escolar y laboral. El intercambio de pensamientos y emociones con las
palabras hace que las relaciones entre personas sean más duraderas e intensas.
A continuación
algunos consejos para desarrollar el valor del dialogo fomentando a la
construcción de una sociedad pacifica:
No somos egoístas y
valoramos a los demás.
- Escuchamos las
razones del otro.
- Nos interesamos
por los que piensan de modo diferente a nosotros para que nos ayuden a ver las
cosas que no comprendemos.
- Somos tolerantes y
respetuosos.
- Prestamos total
atención a quien nos habla.
- Sabemos ponernos
en el lugar del otro para entenderlo.
- Estamos dispuestos
a cambiar de opinión.
- Dialogamos en un
clima de amor, serenidad y sencillez.