PLANTEAMIENTO DE UNA SITUACIÓN PROBLEMATICA

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Mapa Mental sobre PLANTEAMIENTO DE UNA SITUACIÓN PROBLEMATICA, creado por Angel González el 02/01/2018.
Angel González
Mapa Mental por Angel González, actualizado hace más de 1 año
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Resumen del Recurso

PLANTEAMIENTO DE UNA SITUACIÓN PROBLEMATICA
  1. Proceso
    1. Primer paso para la guía del proceso de decisión
      1. ¿Que?
        1. ¿En que consiste lo que se esta analizando?
        2. ¿Cuando?
          1. El momento en que se produjo
          2. ¿Donde?
            1. El área de la empresa en que se esta produciendo
            2. ¿Quién?
              1. El responsable de la situación
              2. ¿Como?
                1. Se detecto la situación actual
                2. ¿Cual?
                  1. Causas y origenes de la situación
                  2. ¿Cuanto?
                    1. Las dimensiones de la situación
                    2. ¿Que sucedería?
                      1. Si la situación se mantiene tal y como esta ahora
                  3. Principios
                    1. Cuando se afronta una situación se requiere una decisión
                      1. La primera responsabilidad
                        1. De los empresarios o directivos
                          1. Es realizar el planteamiento o definición clara y precisa
                      2. Aspectos clave
                        1. Se deben de responder a ocho preguntas básicas
                          1. ¿En qué consiste, realmente, el asunto o tema que se esta analizando?
                            1. ¿En qué momento se produjo?
                              1. ¿En qué áreas de la empresa se esta produciendo?
                                1. ¿Quién es el responsable de la situación?
                                  1. ¿Cómo se detectó la situación actual?
                                    1. ¿Cuáles son las causas y los orígenes de la situación?
                                      1. ¿Cuáles son las dimensiones de la situación?
                                        1. ¿Qué sucedería si la situación se mantiene tal y como esta ahora?
                                        2. Si se logran responder a estas preguntas se tendrá un panorama mas claro de la situación
                                        3. Errores
                                          1. Definición prematura de la situación
                                            1. Malos hábitos decisorios (decisiones mecánicas, rutinarias)
                                            2. Creencia que toda situación platea un problema único central
                                              1. Muy rara ves una situación empresarial es el resultado de un problema central individual
                                              2. Confundir los síntomas con el problema
                                                1. Una distinción clara entre los síntomas de un problema y el problema en sí
                                              3. Factores implicados
                                                1. Toda la información disponible
                                                  1. Evaluar y anotar los problemas detectados
                                                    1. Revisar y refinar toda la información reunida antes de seguir
                                                      1. Plantear la situación en términos concisos y fáciles de comprender
                                                        1. Clasificar los problemas detectados
                                                          1. Las técnicas de apoyo
                                                            1. Las sesiones creativas
                                                              1. Las técnicas de POR QUE EN SECUENCIA
                                                                1. Las representaciones gráficas
                                                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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