Tipo de clientes

Descripción

Actividad 2
Carolina Trujillo
Mapa Mental por Carolina Trujillo, actualizado hace más de 1 año
Carolina Trujillo
Creado por Carolina Trujillo hace más de 6 años
25
0

Resumen del Recurso

Tipo de clientes
  1. Dificil
    1. Insatisfecho
      1. Adoptar una actitud serena y atenta
      2. Exigente
        1. Necesita atención preferente
        2. Desconfiado
          1. Darle la razón siempre que la tenga
        3. Preguntón
          1. Investigador
            1. Necesita tiempo para la compra
            2. Insistente
              1. Conoce todas las respuestas
              2. Fastidioso
                1. Todo lo cuestiona
              3. Amigable
                1. Simpatico
                  1. Haga pocas preguntas
                  2. Hablador
                    1. Centra el tema
                    2. Locuaz
                      1. Poco dado a la acción
                    3. Timido
                      1. Introvertido
                        1. Actue con rapidez
                        2. Silencioso
                          1. El mismo cerrrará la compra
                          2. tranquilo
                            1. No haga presión
                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                          Similar

                          GERENCIA DEL SERVICIO
                          leonardoandresbe
                          herramientas maestras.
                          cristian camilo tovar peña
                          RECURSOS AULA VIRTUAL
                          claudiapcb8
                          Tema 7. Organización Económica de las Sociedades
                          Joaquín Ruiz Abellán
                          Los ríos y aguas de España
                          Remei Gomez Gracia
                          La transición a la democracia
                          ignaciobll
                          Autores y obras de las generación del 98
                          ignaciobll
                          ESTUDIANTE
                          Omar valeta
                          Historia de la psicología
                          Christian Camilo CORTES AGUILAR
                          Currículo
                          Fernanda Espinoza