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Proceso de compra del consumidor

Descripción

Mapa Mental sobre Proceso de compra del consumidor, creado por Elena Escalante el 30/04/2018.
Elena Escalante
Mapa Mental por Elena Escalante, actualizado hace más de 1 año
Elena Escalante
Creado por Elena Escalante hace alrededor de 6 años
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Resumen del Recurso

Proceso de compra del consumidor
  1. Factores Externos
    1. Cultura
      1. Características demográficas y socio-económicas
        1. Grupos de referencia
          1. Pertenencia y no pertenencia
        2. Factores Internos
          1. Factores psicológicos
            1. Necesidades y Motivaciones

              Nota:

              • necesidades
              1. Personales
                1. Sociales
                2. Psicográficos
                  1. Estilo de vida
                    1. Personalidad
                      1. Autoconcepto
                      2. percepción
                        1. umbrales sensoriales (absoluto y diferencial)
                          1. riesgos percibidos
                            1. funcional
                              1. físico
                                1. financiero
                                  1. social
                                    1. psicológico

                                  Recursos multimedia adjuntos

                                  Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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                                  Monica Estrada
                                  LA ORGANIZACIÓN
                                  Marlo Meneses
                                  clase 12
                                  lorena tacuri
                                  Self Print
                                  Marlon Creed
                                  Planificación Estratégica
                                  Vanessa Cortez
                                  Planificación Estratégica
                                  Vanessa Cortez
                                  Elección de carrera
                                  Evee Rafols
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