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Descripción
Mapa Mental por João Malheiros, actualizado hace más de 1 año
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Creado por João Malheiros
hace alrededor de 6 años
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Value
Proposition
Design
- DO QUE
TRATA?
- FERRAMENTAS E
PROCESSOS PARA...
- 1. ORDENAR A BUSCA DE
PROPOSTAS DE VALOR
DESEJADAS PELOS CLIENTES
- 2. MANTER AS PROPOSTAS
ALINHADAS COM O QUE
OS CLIENTES QUEREM
- 1. ORDENAR A BUSCA DE
PROPOSTAS DE VALOR
DESEJADAS PELOS CLIENTES
- AJUDA A...
- ENTENDER PADRÕES DE
CRIAÇÃO DE VALOR
- APROVEITAR
HABILIDADES DA EQUIPE
- ECONOMIZAR TEMPO
- DESENHAR, TESTAR E ENTREGAR
O QUE O CLIENTE QUER
- NOVOS
NEGÓCIOS
- NEGÓCIOS
EXISTENTES
- ENTENDER PADRÕES DE
CRIAÇÃO DE VALOR
- FERRAMENTAS E
PROCESSOS PARA...
- 1. CANVAS ZOOM IN:
SEGMENTOS DE CLIENTES E
PROPOSTA DE VALOR
- FERRAMENTA:
PERFIL DO CLIENTE
- COMPREENSÃO
DO CLIENTE
- TAREFAS DO CLIENTE: O
QUE ESTÃO TENTANDO
REALIZAR/ SOLUCIONAR
- RANKEAR E PRIORIZAR:
TAREFAS IMPORTANTES /
DORES EXTREMAS / GANHOS
ESSENCIAIS
- RANKEAR E PRIORIZAR:
TAREFAS IMPORTANTES /
DORES EXTREMAS / GANHOS
ESSENCIAIS
- DORES DO CLIENTE:
QUE IMPEDE/
ABORRECE
- GANHOS DO CLIENTE:
RESULTADOS QUE
DESEJAM
- NÃO TENHO
CONTROLE
- COMPREENSÃO
DO CLIENTE
- FERRAMENTA:
MAPA DE VALOR
- DESCREVE
COMO
PRETENDE
CRIAR VALOR
- TENHO
CONTROLE
- ENCAIXE
- CRIAR UMA SOLUÇÃO PARA
UMA DEMANDA/ PROBLEMA
- ENCONTRAR QUAL DEMANDA/
PROBLEMA SEU PRODUTO RESOLVE
- BUSQUE RELAÇÕES ENTRE
OS ITENS DO PERFIL E
DO MAPA DE VALOR
- NÍVEIS
- A. ENTRE PROBLEMA
E SOLUÇÃO
- B. ENTRE PRODUTO
E MERCADO
- C. DO MODELO
DE NEGÓCIO
- CRIAÇÃO DO
CLIENTE
- CRIAÇÃO DO
CLIENTE
- COMPROVAÇÃO
DO CLIENTE
- C. DO MODELO
DE NEGÓCIO
- DESCOBERTA
DO CLIENTE
- B. ENTRE PRODUTO
E MERCADO
- A. ENTRE PROBLEMA
E SOLUÇÃO
- CRIAR UMA SOLUÇÃO PARA
UMA DEMANDA/ PROBLEMA
- PRODUTOS E SERVIÇOS:
FÍSICOS/ INTANGÍVEIS/
DIGITAIS/ FINANCEIROS
- ANALGÉSICOS:
ALIVIAM OU
RESOLVEM AS DORES
- CRIADORES DE GANHOS:
BENEFÍCIOS
- RANKEAR E
PRIORIZAR O
ESSENCIAL
- RANKEAR E
PRIORIZAR O
ESSENCIAL
- DESCREVE
COMO
PRETENDE
CRIAR VALOR
- FERRAMENTA:
PERFIL DO CLIENTE
- 2. DESIGN
- PONTOS DE PARTIDA
PODEM VIR DE
IDEIAS PARA...
- QUESTÕES DO
AMBIENTE DE NEGÓCIO
- PARTES DO ATUAL
MODELO DE NEGÓCIO
- NOVAS PROPOSIÇÕES
DE VALOR
- EXEMPLO: Mudar a lógica de
compra e venda pontual de
produtos para oferta de serviço
- assinatura. Ex.: HILTI
- QUESTÕES DO
AMBIENTE DE NEGÓCIO
- PROTOTIPAGEM
- MODELOS RÁPIDOS /
BARATOS / APROXIMADOS
- TESTA VIABILIDADE,
USABILIDADE, DESEJABILIDADE
- ESBOÇO EM GUARDANAPOS
- AD-LIBS: "Nosso (produto), ajuda
ao (cliente), que deseja (...) a
evitar/reduzir (...) e a aumentar (...)"
- CANVAS DA PROPOSTA DE VALOR
- REPRESENTAÇÃO DA
PROPOSTA DE VALOR
- MVP
- MODELOS RÁPIDOS /
BARATOS / APROXIMADOS
- ENTENDENDO CLIENTES
- ENTREVISTAS
- OBSERVAÇÃO
- ANÁLISE DE DADOS
- ENTREVISTAS
- ESCOLHENDO
A PROPOSTA
DE VALOR
- SE ENCAIXA EM UM
MODELO DE NEGÓCIO?
- FOCA (E É RELEVANTE) NA
RESOLUÇÃO NO QUE O
CLIENTE PRECISA?
- O CLIENTE CONSEGUE
MEDIR O BENEFÍCIO?
- HÁ GRANDE Nº DE CLIENTES OU
POUCOS QUE PAGAM MUITO?
- GERA DIFERENCIAL
COMPETITIVO SUSTENTÁVEL?
- SE ENCAIXA EM UM
MODELO DE NEGÓCIO?
- ACHANDO O MODELO
DE NEGÓCIO CERTO
- Para criar valor para o
negócio, é preciso
criar valor para o
cliente (e vice-versa)
- RELEVANTE:
ESCALABILIDADE,
CUSTOS COMPETITIVOS,
RECEITAS RECORRENTES,
FIDELIDADE, ETC.
- Para criar valor para o
negócio, é preciso
criar valor para o
cliente (e vice-versa)
- PONTOS DE PARTIDA
PODEM VIR DE
IDEIAS PARA...
- 3. TESTE
- ETAPAS
- EXTRAIR HIPÓTESES
- PRIORIZAR
- ESTRUTURAR O TESTE:
CARTÃO DE TESTE
- TESTAR
- REGISTRAR: CARTÃO
DE APRENDIZADO
- REGISTRAR: CARTÃO
DE APRENDIZADO
- TESTAR
- ESTRUTURAR O TESTE:
CARTÃO DE TESTE
- PRIORIZAR
- EXTRAIR HIPÓTESES
- PAINEL DE PROGRESSO:
- (RE) FORMULE
SUAS IDEIAS
- EXTRAIA HIPÓTESES
- CONCEBA OS TESTES
- TESTE
- INSIGHTS E
AÇÕES
- MEÇA O PROGRESSO
- MEÇA O PROGRESSO
- INSIGHTS E
AÇÕES
- TESTE
- CONCEBA OS TESTES
- EXTRAIA HIPÓTESES
- (RE) FORMULE
SUAS IDEIAS
- ETAPAS
Recursos multimedia adjuntos
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