Identificar y comprender
el problema que el
cliente busca resolver.
Al buscar una
solución se debe:
Presentar una noción propia del
problema, así como la propuesta para
resolverlo, con el fin de convencer al
cliente de que tal propuesta es la mejor.
Tomando en cuenta:
La naturaleza del problema.
La historia del problema.
Las características de la solución óptima.
Referencia Bibliográfica: ITPN. (2012). Unidad II: Metodología de Solución de Problemas.. 31 de Agosto del 2018, de ITPN
Sitio web: http://itpn.mx/recursositics/1semestre/fundamentosdeprogramacion/Unidad%20II.pdf