Seis Sigma Research Institute

Nota:

• Su origen se da en Motorola en 1985, bajo la filosofía DMAIC, creada por el Dr. Mikel J. Harry

1. Su origen se da en Motorola en 1985, bajo la filosofía DMAIC, creada por el Dr. Mikel J. Harry
   1. Jack Welch 5 años después de la iniciativa Seis Sigma esperaba obtener ahorros que fueran de 8000 a 12000 mdd
   2. En 1997 GE invirtió 400 millones de dólares en entrenamiento
2. Seis Sigma demuestra niveles de calidad de 99.9997%
3. Promueve mejores productos y servicios, más rápido y a menor costo evitando la variación
4. Su metodología se basa en la mejora continua y la solución de problemas paso a paso
5. Utiliza herramientas analíticas, estadísticas y de administración
6. El modelo Seis Sigma se relaciona directamente con los DPMO
7. Estructura Organizacional para proyectos Seis Sigma
   1. Alta Dirección (fija los objetivos)
   2. Champions (mantiene los objetivos)
   3. Master Black Belt (desarrolla e implementa la metodología)
   4. Green Belt (recoge y procesa la información)
   5. Black Belt (miden, analizan, mejoran y controlan procesos)
   6. Yellow Belt (rol operativo y desarrollo de conocimientos básicos)
8. DMAIC
   1. Define
   2. Mide
   3. Analiza
   4. Mejora
   5. Controla