¿QUE ES OUTSOURCING?

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Mapa Mental sobre ¿QUE ES OUTSOURCING?, creado por ivander_20 el 24/10/2014.
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Resumen del Recurso

¿QUE ES OUTSOURCING?
  1. Es in termino en ingles
    1. Que que traduce al español como:
      1. EXTERNALIZACIÓN O SUBCONTRATACIÓN
        1. Consiste en entregar actividades propias de la empresa a otra especializada en el tema
          1. La empresa principal se dedica a su objetivo o misión principla
            1. Esta contrata la prestación de un servicio puntual
              1. La metodología del outsourcing
                1. Es parte de la toma de decisiones gerenciales
                  1. Es una subcontratación de servicios que busca agilizar y economizar procesos dentro de una empresa
      2. Historia del outsourcing
        1. Datos desde el inicio del a era moderna
          1. Este concepto es nuevo, muchas empresas lo utilizaban como estrategia de negocios
            1. Comienza a ganar popularidad en los años 70
              1. Es un concepto económico
                1. ¿Por qué utilizar outsourcing?
                  1. Es más económico
                    1. Contratación del negocio en su objetivo principal
                      1. Manejo más facíl de funciones dificiles
                        1. Mayor eficiencia
                          1. Disposición de personal altamente capacitado
                            1. Ventajas del Outsourcing
                              1. Los costos de producción, inversión, y de maquinaria y equipo se reducen
                                1. Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entrono
                                  1. Ayuda a redefinr la empresa
                                    1. Ayuda a construir un valor compartido
                                2. Desventajas del outsourcing
                                  1. Estancamiento de la innovación por el suplidor externo
                                    1. El costo no es el esperado
                                      1. El suplidor se convierte en competidor
                                        1. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologias
                                          1. Alto costo en el cambio del suplidor
                                            1. Perdida de control sobre la producción
                                            2. Partes de la empresa que pueden pasar a outsourcing
                                              1. Sistemas financieros
                                                1. sistemas contables
                                                  1. area de recursos humanos
                                                    1. mercadotecnia
                                                      1. sistemas administrativos
                                                        1. Actividades secundarias
                                                          1. Vigilancia, limpieza, manejo de eventos, etc.
                                                        2. Areas de la empresa que no deben pasar a outsourcing
                                                          1. Tesoreria
                                                            1. control de proveedores
                                                              1. administración de calidad
                                                                1. Servicio al cliente
                                                                  1. Distribución y ventas
                                                                  2. Aspectos legales del outsourcing
                                                                    1. Equipo de hardware
                                                                      1. Software
                                                                        1. identificar las responsabilidades del proveedor
                                                                          1. Identificar las responsabilidades del cliente
                                                                            1. Seguridad
                                                                              1. son decisiones inciales
                                                                                1. Definir teriminologia
                                                                                  1. estructura del contrato
                                                                                    1. Personal
                                                                                      1. Locales e instalaciones
                                                                                      2. Factores críticos del éxito en una transacción de outsourcing
                                                                                        1. flexibilidad operativa
                                                                                          1. Flexibilidad tecnologica
                                                                                            1. Flexibilidad financiera
                                                                                              1. compromiso del proveedor
                                                                                                1. Conformidad gerencial
                                                                                                  1. Compromiso del cliente
                                                                                                2. conclusion
                                                                                                  1. Hay un tendencia a la practica del outsourcing a nivel mundial

                                                                                                  Recursos multimedia adjuntos

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