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Descripción
Mapa Mental por Michel Rivera, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Michel Rivera
hace alrededor de 6 años
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Mercadotecnia
- kotler
- Antiguo
- La empresa
hace uso de
sus
instalaciones,
recursos
monetarios y
humanos
- Son
productos
fabricados
para
generar
venta
- Son
productos
fabricados
para
generar
venta
- La empresa
hace uso de
sus
instalaciones,
recursos
monetarios y
humanos
- Nuevo
- Parte de los clientes actuales y potenciales
- Necesidades
y así
desarrollar
sus
productos
- gustos
deseos
preferencias
- Necesidades
y así
desarrollar
sus
productos
- Parte de los clientes actuales y potenciales
- Antiguo
- Fidelización
- Se basa en
crear una
relación
fuerte y
duradera
entre la
empresa y
el cliente.
- Tipos de
mercado
- Mercado
Total
- Totalidad
del
universo
con
necesidades
que pueden
ser
satisfechas
- Mercado
Potencial
- Desear un
servicio o
un bien
están en
condiciones
de
adquirirlas.
- Mercado
Objetivo
- Ser compatibles
con los objetivos
o metas y la
imagen de la
organización
- Mercado
Real
- Consumidores de
los segmentos del
mercado objetivo
que se han
captado.
- Consumidores de
los segmentos del
mercado objetivo
que se han
captado.
- Ser compatibles
con los objetivos
o metas y la
imagen de la
organización
- Desear un
servicio o
un bien
están en
condiciones
de
adquirirlas.
- Totalidad
del
universo
con
necesidades
que pueden
ser
satisfechas
- Mercado
Total
- Se basa en
crear una
relación
fuerte y
duradera
entre la
empresa y
el cliente.
- Padre de la
Mercadotecnia
- Marketing
- Es la
administración
de relaciones
redituables con
lo
- Clave para el
éxito
- Actuar con
rapidez para
colocar un
nuevo
producto
- Clientes
potenciales
- Persona que puede
convertirse en
determinado
momento en
comprador
- Persona que puede
convertirse en
determinado
momento en
comprador
- Clientes
potenciales
- Investigación de
Mercado
- Técnicas para
obtener información
de la evolución de la
demanda y oferta
- Técnicas para
obtener información
de la evolución de la
demanda y oferta
- Tamaño de
mercado
- Situación de la
empresa al consumo
total del mercado
- Situación de la
empresa al consumo
total del mercado
- Actuar con
rapidez para
colocar un
nuevo
producto
- Clave para el
éxito
- Es la
administración
de relaciones
redituables con
lo
- Marketing
- La base del
Marketing
- Sociedad
- Empresas y
Utilidades
- Bienestar
del ser
humano
- Objetivo
- Es crear
valor para
los clientes y
captar su
valor para
venderlo
- posicionamiento
- Logra que su producto o
servicio este en la mente
del consumidor
- Percepción
- Es el proceso por el
cual un consumidor
organiza, selecciona
e interpreta toda la
información que
recibe de su
entorno.
- Expectativa
- Experiencias en compras pasadas,
opiniones de amigos, información
y promesas.
- Experiencias en compras pasadas,
opiniones de amigos, información
y promesas.
- Comportamiento del
consumidor
- Actividades que se llevan acabo
desde que tiene una necesidad
hasta el momento en que se
efectúa la compra
- Actividades que se llevan acabo
desde que tiene una necesidad
hasta el momento en que se
efectúa la compra
- Expectativa
- Es el proceso por el
cual un consumidor
organiza, selecciona
e interpreta toda la
información que
recibe de su
entorno.
- Percepción
- Logra que su producto o
servicio este en la mente
del consumidor
- posicionamiento
- Es crear
valor para
los clientes y
captar su
valor para
venderlo
- Objetivo
- Bienestar
del ser
humano
- Consumidores
satisfechos
- Sociedad
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