null
US
Iniciar Sesión
Regístrate Gratis
Registro
Hemos detectado que no tienes habilitado Javascript en tu navegador. La naturaleza dinámica de nuestro sitio requiere que Javascript esté habilitado para un funcionamiento adecuado. Por favor lee nuestros
términos y condiciones
para más información.
Siguiente
Copiar y Editar
¡Debes iniciar sesión para completar esta acción!
Regístrate gratis
15392583
Mercadotecnia
Descripción
Fidelización
Sin etiquetas
kotler
aerea
Mapa Mental por
Michel Rivera
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Michel Rivera
hace casi 6 años
12
0
0
Resumen del Recurso
Mercadotecnia
kotler
Antiguo
La empresa hace uso de sus instalaciones, recursos monetarios y humanos
Son productos fabricados para generar venta
Nuevo
Parte de los clientes actuales y potenciales
Necesidades y así desarrollar sus productos
gustos deseos preferencias
Fidelización
Se basa en crear una relación fuerte y duradera entre la empresa y el cliente.
Tipos de mercado
Mercado Total
Totalidad del universo con necesidades que pueden ser satisfechas
Mercado Potencial
Desear un servicio o un bien están en condiciones de adquirirlas.
Mercado Objetivo
Ser compatibles con los objetivos o metas y la imagen de la organización
Mercado Real
Consumidores de los segmentos del mercado objetivo que se han captado.
Padre de la Mercadotecnia
Marketing
Es la administración de relaciones redituables con lo
Clave para el éxito
Actuar con rapidez para colocar un nuevo producto
Clientes potenciales
Persona que puede convertirse en determinado momento en comprador
Investigación de Mercado
Técnicas para obtener información de la evolución de la demanda y oferta
Tamaño de mercado
Situación de la empresa al consumo total del mercado
La base del Marketing
Sociedad
Empresas y Utilidades
Bienestar del ser humano
Objetivo
Es crear valor para los clientes y captar su valor para venderlo
posicionamiento
Logra que su producto o servicio este en la mente del consumidor
Percepción
Es el proceso por el cual un consumidor organiza, selecciona e interpreta toda la información que recibe de su entorno.
Expectativa
Experiencias en compras pasadas, opiniones de amigos, información y promesas.
Comportamiento del consumidor
Actividades que se llevan acabo desde que tiene una necesidad hasta el momento en que se efectúa la compra
Consumidores satisfechos
Mostrar resumen completo
Ocultar resumen completo
¿Quieres crear tus propios
Mapas Mentales
gratis
con GoConqr?
Más información
.
Similar
Márketing (Conceptos básicos)
Lina Hernandez13
mapa conceptual marketing internacional
NANCY ARACELI HERNANDEZ JUAREZ
Segmentación
ray.t.mtz
Estrategias en el Punto de Venta y Mercadeo
Itzel Muñoz Schz
Ciclo de vida de un producto
Mariana Jaqueline Perez Navarro
CULTURA
sarahy hernandez
DROPBOX (MAPA CONCEPTUAL)
elsa_paulina1991
MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
Margarita Talamantes
Mercadotecnia (Unidad 4: Producto)
MaFer de Celis
NEOLIBERALISMO Y GLOBALIZACIÓN
Ivan Hdz
Mercadotecnia Electrónica Unidad II
esgood1123
Explorar la Librería