método de evaluación y
control del desempeño de las
organizaciones.
técnica participativa de
planeación y evaluación.
permite que los superiores y
subordinados, definen aspectos
prioritarios.
Establece objetivos en un
determinado periodo determinado.
Seguimiento del desempeño,
corrigiendo los errores.
CARACTERÍSTICAS
Constitución de objetivos entre
el empleado y su superior
Correlación de objetivos
inter- departamentos o areas.
Evaluación y revisión
de los avances.
Medición y control
de los resultados.
Constitución de objetivos
por niveles gerenciales.
El directivo controla
las actividades para el
logro de los objetivos.
Trabaja con STAFF debidamente
capacitado, como apoyo a los procesos.
DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS
Un objetivo debe ser: cuantificable,
complejo, relevante y compatible
"objetivo de la empresa" = propósitos
de los directivos.
Los funcionarios tienen necesidades personales.
Los objetivos metas personales ≠ objetivos y metas de la empresa.
Caracterisiticas de los objetivos:
- Planeacion a largo y corto plazo
- Objetivos y metas = resultados finales
objetivos y metas ≠ tareas o actividades
- Los objetivos y metas deben ser coherentes,
coordinados en los niveles y áreas de la organización.
PLANEACION ESTRATEGICA
Es el como una empresa aplica las
estrategias para alcanzar los objetivos
propuestos, es también prever una
estrategia a largo plazo.
CICLO DE LA APO
La retroalimentación permite efectuar
correcciones y ajustes en cada uno de los
ciclo de la APO, así como la evaluación de
los resultados.
Modelos de ciclos:
1. Modelo de HUMBLE: APO es un
sistema que busca integrar las
necesidades de la empresa definiendo los
propósitos gracias a la contribución de
de los gerentes.
Revisión crítica
especificación de los
propósitos a cada
gerente.
2. Modelo de ODIORNE:
propone un ciclo mixto con 7
etapas.