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Kundengespräche

Descripción

Offenes gespräch
Kira Lehmann
Mapa Mental por Kira Lehmann, actualizado hace más de 1 año
Kira Lehmann
Creado por Kira Lehmann hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

Kundengespräche
  1. Vorbereitung
    1. Glas Wasser
      1. prochuren
      2. Gesprächs eröffnung
        1. Getränk abieten
          1. offene fragen
            1. Hobby
              1. Wochenende
                1. Intressen
              2. Bedarfsermittlung
                1. offene Fragen / W - Fragen
                  2. Herausfinden, was ein Kunde interssiert
                    1. Träume und Befürfnisse
                      1. Aufzeigen Welche produkte für ihn zu nuutzen währen
                        1. Nach fragem und auf seine Bedürfnisse eingehen
                        2. Unterlagen sollen fehlerfrei sein
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