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Diseño de cuestionarios y formatos
Descripción
Mapa Mental sobre Diseño de cuestionarios y formatos, creado por Nicole Bejar el 14/11/2018.
Mapa Mental por
Nicole Bejar
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Nicole Bejar
hace casi 6 años
17
0
0
Resumen del Recurso
Diseño de cuestionarios y formatos
Cuestionario
Técnica estructurada para recolección de datos
serie de preguntas
Objetivos
Traducir la info. necesaria
conjunto de preguntas específicas que se puedan responder
Debe:
animar
al encuestado para que participe activamente, colabore y concluya el proceso
motivar
alentar
Minimizar el error de respuesta
Proceso de diseño
1. especificar la info. que necesita
clara idea de la población meta
revisar
componentes del problema
enfoque
preguntas de investigación
hipótesis
Info. requerida
2. Tipo de entrevista
reconocer cómo influye el método de entrevista en el diseño del cuestionario
Ya sean entrevistas:
Personales
Telefónicas
Por correo
asistidas por compu.
Internet
3. Contenido de las preguntas
¿qué debe incluirse en cada pregunta?
Determinar si:
Es necesaria la pregunta
Se necesitan varias preguntas en vez de una
pregunta doble
Busca cubrir dos temas. Suelen ser confusas
4. Preguntas para superar la incapacidad de responder
¿El encuestado está informado?
no todos los encuestados estén informados acerca del tema de interés,
Preguntas de filtro
Pregunta al inicio del cuestionario que filtra a encuestados potenciales y asegurar que cumplen los requisitos
¿El encuestado puede recordar?
La incapacidad para recordar lleva a errores por:
omisión
abreviación
creación
¿El encuestado puede expresarse?
se debe brindar apoyos como fotografías, mapas y descripciones que los ayuden a expresar su respuesta
Caso contrario, ignoraran la pregunta
5. Decidir estructura de las preguntas
Preguntas no estructuradas
Preguntas abiertas que los encuestados responden con sus propias palabras
Preguntas estructuradas
Especifican el conjunto de alternativas de respuesta y su formato.
Pueden ser:
Opción múltiple
Se ofrece las opciones de respuestas y se le pide seleccionar una o más de las alternativas dadas
Dicotómica
Pregunta estructurada con sólo dos alternativas de respuesta
Escala
7. Determinar orden de las preguntas
Preguntas iniciales
Tipo de info.
Info. de clasificación
Características socioeconómicas y demográficas que se utilizan para clasificar a los encuestados
info. de identificación
Incluye nombre, dirección, dirección electrónica y número telefónico
Preguntas difíciles
sean delicadas, vergonzosas, complicadas o aburridas
Efecto sobre las preguntas posteriores
enfoque de embudo
Estrategia que empieza con preguntas generales, que van seguidas cada vez a más específicas
Orden lógico
preguntas ramificadas
Pregunta que se usa para guiar al entrevistado en una encuesta, dirigiéndolo a diferentes puntos, dependiendo de las respuestas dadas
6. Elección y redacción de la pregunta
Redacción
traducción del contenido y la estructura de la pregunta deseada en palabra
Para evitar problemas
1. definir el tema
,2. usar palabras comunes
3. evitar las palabras ambiguas
4. evitar preguntas inductoras
5. evitar alternativas implícitas
6. evitar suposiciones implícitas
7. evitar generalizaciones y estimaciones
8. utilizar enunciados positivos y negativos.
8. Formato y distribucion
codificación previa
Al diseñar el cuestionario, asignar un código a cada respuesta posible antes de recabar los datos.
9. Reproducir el cuestionario
La reproducción
inflye en los resultados
los encuestados juzgaran si es o no importante
10. Prueba Piloto
Probar el cuestionario en una pequeña muestra de encuestados,
Finalidad
mejorarlo mediante la identificación y eliminación de problemas potenciales.
Formatos para la observación
No se necesita preocupar por el impacto psicológico de las preguntas y la manera en que se formulan.
De la conducta observada, deben especificar:
quién
qué
cuándo
dónde
por qué
cómo
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