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RESOLUCIÓN No. 00839 DEL 17 DE MARZO DE 2015
Descripción
Mapa Mental en RESOLUCIÓN No. 00839 DEL 17 DE MARZO DE 2015, creado por Daniel Gallego en 25/11/2018.
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curso interno de empresa
Mapa Mental por
Daniel Gallego
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Creado por
Daniel Gallego
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Resumen del Recurso
RESOLUCIÓN No. 00839 DEL 17 DE MARZO DE 2015
Capítulo 4 Aspectos a controlar
Artículo 21 Vigencia
Artículo 18 Evaluación del sistema de control interno
Artículo 19 Autoevaluación
Autoevaluación del control
Autoevaluación de la gestión
Artículo 20 Otras herramientas de autoevaluación
Evaluación de rendición de cuentas
Evaluación de las quejas, reclamos y sugerencias
Evaluación de la satisfacción del cliente
Evaluación y seguimiento a la administración del riesgo
Evaluación y seguimiento del control del producto o servicio no conforme
Seguimiento información relativa a la percepción del cliente, respecto al cumplimiento de los requisitos
Revisión por la dirección
Artículo 17 Control al sistema de gestión de calidad
Artículo 16 Control al sistema de gestión integral
Control al direccionamiento estratégico
Control a la gerencia de procesos
Control a la gestión del talento humano
Capitulo 1 Generalidades
Nota:
Generalidades
Artículo 4 Ámbito de aplicación
Artículo 3 Finalidad
Artículo 5 Alcance legal
Artículo 2 Definición
Artículo 6 Marco conceptual
Capítulo 3 Herramientas para el control
Artículo 15 Proceso de control interno y sus componentes
Autoevaluación institucional
Informe de control interno contable
Informe ejecutivo anual
Auditorías interna
Auditoría interna de seguimiento
Auditoría interna combinada
Auditoría interna de sistema de gestión
Auditoría interna específica
Auditoría interna integral
Programa anual de auditorías
Subcomité de mejoramiento gerencial
Subcomité central de mejoramiento gerencial
Subcomité regionales de mejoramiento gerencial
Subcomité locales de mejoramiento gerencial
Artículo 14 Indicadores
Artículo 13 Procedimientos
Artículo 12 Controles
Artículo 11 Manual del sistema de gestión integral
Capítulo 2 Roles para el ejercicio del control interno en la institución
Artículo 9 Rol del área del control interno frente al proceso control interno
Artículo 10 Rol de las unidades en relación con el control interno institucional
Articulo 8 Rol del área de control interno
Evaluación y seguimiento
Asesoría y acompañamiento
Fomento de la cultura del control
Relaciones con entes externos
Artículo 7 Definición de control interno
Autocontrol
Autorregulación
Autogestión
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