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Descripción
GESTIÓN DE CALIDAD
- Modelos Normativos de la Calidad
- Sistema Integrado de
Gestión (SIG).
- familia de normas
ISO 9000
- Estructura de un
S.G.C según ISO 9000
- Proceso de
implementación
- Certificación del S.G.C
con ISO 9000.
- Sistema Integrado de
Gestión (SIG).
- La calidad ha sido una idea intuitiva que ha estado
implícita en las diferentes actividades desarrolladas por el
hombre, el cual siempre ha tenido una inclinación por
mejorar el trabajo diario.
- Modelos Integrales de
Gestión de la Calidad Total.
- La Gestión de Procesos.
- El ciclo PHVA
- Planificar
- Hacer
- Verificar
- Actuar:
- Planificar
- Función desplegable
de la calidad (QFD).
- El ciclo PHVA
- Aspectos Organizacionales
de la Gestión de Calidad
- Dirección y liderazgo
de la implementación
de un SGC
- Estructura
Organizativa del SGC
- Equipos de trabajo SGC.
- calidad organizacional
- Organización flexible
pero rigurosa
- Dirección y liderazgo
de la implementación
de un SGC
Recursos multimedia adjuntos
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