La Web 4.0 propone un nuevo modelo de interacción con el usuario más completo y personalizado, no
limitándose simplemente a mostrar información, sino comportándose como un espejo que dé soluciones
concretas a las necesidades del navegante.
Web 4.0 es una capa de integración necesaria para la explotación de la Web semántica y sus enormes
posibilidades, es un nuevo modelo de Internet que nace con el objetivo de resolver las limitaciones de la Red a día
de hoy.
Este proyecto ha sido cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional
de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, siendo su número de referencia el
TSI-020100-2010-792
Actualmente las formas que tiene un usuario de interactuar con la Web son muy
limitadas. Una parte fundamental de Internet son los buscadores, con el tiempo
hemos ido aprendiendo su funcionamiento y nos hemos adaptado a sus
limitaciones.
Su principal limitación es que no hablan el lenguaje del usuario, no son
capaces de responder a preguntas. Y no las pueden responder por
una sencilla razón, no son capaces de entenderla.
La Web semántica promete mejorar este problema aplicando
técnicas de procesado del lenguaje natural, pero la solución
que propone no es suficiente. La Web 3.0 será capaz de
responder a la pregunta anterior, pero la novedad se limitará a
obtener resultados de búsqueda más precisos. Nunca podrá
responder consultas del tipo “Quiero que un taxi venga a
buscarme”.
Web 4.0 es una capa de integración necesaria
para la explotación de la Web semántica y sus
enormes posibilidades. Se fundamenta en
cuatro pilares fundamentales:
Comprensión del lenguaje natural (NLU) y técnicas de Speech-to-Text.
Nuevos modelos de comunicación máquina-máquina (M2M). La red
estará formada por agentes inteligentes en la nube, que serán capaces
de comunicarse entre si y delegar la respuesta al agente adecuado.
Uso de información de contexto del usuario. Sentiment analysis,
geolocalización, sensores…
Nuevo modelo de interacción con el usuario. Para que la Web no se
convierta en un mero almacén de información son necesarios nuevos
modelos de interacción, o incluso ejecutar acciones concretas que den
respuesta a las necesidades de los usuarios, haciendo hincapié en su uso
sobre dispositivos móviles.
Con este nuevo modelo de Web podremos hacer consultas del
tipo “Quiero que un taxi venga a buscarme” y que tu móvil se
comunique automáticamente con la compañía de taxis más
cercana, sin intervención directa del usuario.