MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
COMPUTO, DISEÑO E INSTALACION DE
CABLEADO ESTRUCTURADO
REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO, ACTIVOS, ELÉCTRICOS Y PERIFÉRICOS, SEGÚN EL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARQUITECTURA DEL HAERDWARE DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO, ACTIVOS, ELECTRICOS Y PERIFERICOS
VEREFICAR EL ESTADO DE LAS INSTALACIONES
ELECTRICAS
UNDAMENTOS DE ELECTRICIDAD, CORRIENTE
ELECTRICA ALIMENTACION AC Y DC POLO A
TIERRA ELECTRICIDAD ESTATICA
ELABORAR EL REPORTE TÉCNICO DEL MANTENIMIENTO
SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
TIPOS DE CLASIFICACION USOS
IMFORMATICA BASICA
PARAMETROS ESTANDAR DE OPERACIONES
DE LOS EQUIPOS
DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR LOS COMPONENTES DE
HARDWARE DE LOS DIFERENTES EQUIPOS DE CÓMPUTO Y
PERIFÉRICOS, DE ACUERDO CON MANUALES TÉCNICOS Y DE
PROCEDIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS MODULOS COMPONENTES DE LOS
EQUIPOS A ENSAMBLRA
PROCEDIMIENTOS DE ENSAMBLE Y DESENSAMBLE
NORMAS DE SEGURIDAD PARA EQUIPOS , NORMAS
DE SEGURIDAD PARA USUARIOS
REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO
SEGÚN PROCEDIMIENTOS Y MANUAL DEL FABRICANTE
SELECIONAR PRODUCTOS QUMICOS Y
PRODUCTOS DE LIMPIEZA
PARAMETROS ESTANDAR DE
OPERACION DE SOFWARE
PLANEAR ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DE ACUERDO A LOS MANUALES DEL FABRICANTE Y
POLITICAS DE LA EMPRESA
INTERPRETACION DE PLANOS DE INSTALACION Y MANUALES DE
PROCEDIMIENTO
MANEJO DE UTILIDADES SOFTWARE UTILITARIO(ANTIVIRUS,
BACKUPS, DEFRAGS, COMPRESORES,
OTROS)INTERPRETACION DE MANUALES TECNICOS
REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO SEGÚN PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO.
PREPARAR ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO, TENIENDO EN CUENTA LOS
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERATIVOS: INSTALACIÓN,
MANEJO, ACTUALIZACIÓN, TIPOS, Y LICENCIAMIENTO.
ARQUITECTURA DEL HARDWARE DE LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO, ACTIVOS, ELÉCTRICOS Y PERIFÉRICOS.
CORREGIR FALLAS Y DEFECTOS EN LOS EQUIPOS,
PARA RESTABLECER LAS CONDICIONES DE
OPERACIÓN DEL EQUIPO.
HERRAMIENTAS DE SOFTWARE: COPIAS DE
SEGURIDAD, RECUPERACIÓN.
DRIVERS: BÚSQUEDA, DESCARGA, ACTUALIZACIÓN Y
COMPATIBILIDAD.
LUBRICANTES Y LUBRICACIÓN DE PIEZAS.
SOLDADURA: TÉCNICAS.
DIAGNOSTICAR FALLAS Y DEFECTOS EN LOS
EQUIPOS, SEGÚN LOS MANUALES Y NORMAS
ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA
DEL PROCESO DE REPARACIÓN, DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS.
OPERAR LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
DE MEDICIÓN SELECCIONADOS Y CALIBRADOS,
SEGÚN MANUAL DEL FABRICANTE Y NORMAS DE
SEGURIDAD INDUSTRIAL.
HERRAMIENTAS, EQUIPOS E
INSTRUMENTOS: SELECCIÓN,
CLASIFICACIÓN, MANEJO Y RIESGOS.
VERIFICAR EL RESULTADO DEL TRABAJO
REALIZADO EN LOS EQUIPOS, EMPLEANDO
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
HARDWARE DEL COMPUTADOR: FUNCIÓN DE LOS MÓDULOS
COMPONENTES
COMPUTADORES Y SUS CARACTERÍSTICAS: DE ESCRITORIO,
PORTÁTILES Y SERVIDORES PERIFÉRICOS Y ACCESORIOS
ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA NECESARIA EN LA
ADQUISICIÓN DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS, DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS ESTABLECIDAS.
ELABORACIÓN DE FICHAS
TÉCNICAS
ELABORACIÓN DE ACTAS
ELABORACIÓN DE CUADROS
COMPARATIVOS
INSTALAR REDES INTERNAS DE ACUERDO CON EL DISEÑO ELÉCTRICO
INTERPRETAR PLANOS
ELÉCTRICOS DE ACUERDO CON
LAS NORMAS TÉCNICAS Y EL
DISEÑO ESTABLECIDO
CONCEPTO DE ELECTRICIDAD ESTÁTICA Y
CORRIENTE ELÉCTRICA, CORRIENTE
CONTINÚA Y ALTERNA, FUENTES DE
ELECTRICIDAD, INTENSIDAD, TENSIÓN,
RESISTENCIA
ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA
DE LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA PARA EL
SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO, DE
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
ESTABLECIDAS
APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD EN LA
INSTALACIÓN ELÉCTRICA , INSTALAR EL
SISTEMA DE PUESTA A TIERRA ,
SELECCIONAR MATERIALES, ACCESORIOS,
INSUMOS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN DE
ACUERDO CON EL DISEÑO Y LA NORMATIVIDAD
VIGENTE.
APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD,MEDIR CON LOS
INSTRUMENTOS ADECUADOS, LOS VALORES DE LAS
MAGNITUDES DE TENSIÓN, CORRIENTE, IMPEDANCIA
Y POTENCIA. CALCULAR PARÁMETROS DE LOS
CIRCUITOS ELÉCTRICOS.
COMPROBAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA
INSTALACIÓN ELÉCTRICA SEGÚN
NORMATIVIDAD VIGENTE
ANALIZAR LA ARQUITECTURA FÍSICA DE LA
RED EXISTENTE. PROYECTAR EL SISTEMA DE
REDES INTERNAS APLICAR NORMAS
TÉCNICAS
EJECUTAR LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA PARA
EL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
DE ACUERDO CON EL DISEÑO Y LAS NORMAS
TÉCNICAS VIGENTES.
IDENTIFICAR LOS MATERIALES,
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
REQUERIDOS PARA LA INSTALACIÓN DE
LA RED ELÉCTRICA.
ADMINISTRAR LOS RECURSOS DEL MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS QUE GARANTICE SU ESTADO DE
FUNCIONAMIENTO DENTRO DE LAS METAS Y
PRESUPUESTOS.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL
MANTENIMIENTO Y ENSAMBLE DE EQUIPOS, DE
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS.
MANEJO DE HOJAS ELECTRÓNICAS, PROCESADORES DE DOCUMENTOS, HERRAMIENTAS DE
MENSAJERÍA. TIPOS DE MANTENIMIENTO CLASES DE EQUIPOS PROCEDIMIENTOS DE
ENSAMBLE ,COMPONENTES DE RECAMBIO: FRU, CRU, FORMATOS: TIPOS,CARACTERÍSTICAS,
ACCIONES DE MANTENIMIENTO: ELABORACIÓN, TIEMPOS,CONSIDERACIONES PREVIAS.
ANÁLISIS DE COSTOS MANEJO DE BASES DE DATOS, MANEJO DE MANUALES DE
FABRICANTES EN ESPAÑOL Y EN INGLES MANEJO DE PROVEEDORES, RELACIONES
COMERCIALES, MANUALES DE PRODUCTOS, SOLICITUD DE COTIZACIÓN.
PLANEAR EL PROCESO DEL MANTENIMIENTO Y
ENSAMBLE DE LOS EQUIPOS, TENIENDO EN
CUENTA LOS RECURSOS PRESUPUESTADOS.
PRESUPUESTO: ELABORACIÓN, PLANIFICACIÓN, CONTROL POLÍTICAS EMPRESARIALES,
LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO MANEJO DE CATÁLOGOS DE FABRICANTES Y PROVEEDORES:
DE INSTRUMENTOS, DE HERRAMIENTAS Y COMPONENTES, SUMINISTROS, TIPOS, SOFTWARE
DE MANTENIMIENTO: PROPIOS DE CADA FABRICANTE Y SOFTWARE DE MANTENIMIENTO
GENERAL,CONTROL DE INVENTARIO, SOFTWARE ESTADÍSTICO: CONCEPTO, MANEJO, GESTIÓN
DEL RECURSO HUMANO: ANÁLISIS DE DESEMPEÑO, PLAN DE DESARROLLO DEL RECURSO.
CONTROLAR EL PROCESO DE LAS ACTIVIDADES DEL
MANTENIMIENTO Y ENSAMBLE SEGÚN LAS METAS
ESTABLECIDAS.
RECOLECTAR INFORMACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LOS EQUIPOS, REALIZAR
ANÁLISIS DE COSTOS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y REDES, DEFINIR OBJETIVOS,
TAREAS E INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL ÁREA DE MANTENIMIENTO,
DETERMINAR LA FUNCIÓN DE LOS EQUIPOS DENTRO DE LA EMPRESA, DETERMINAR
LOS RECURSOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS, ESPECIFICAR COSTOS,
ESTABLECER RUTINAS DE VERIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS.
DEFINIR EL TIPO DE MANTENIMIENTO A REALIZAR A LOS
EQUIPOS Y LAS REDES, DE ACUERDO A LA ACTIVIDAD DE
LOS EQUIPOS Y COSTO DE MANTENIMIENTO.
AJUSTAR LOS PLANES DE MANTENIMIENTO, PROYECTAR LA
PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS,INFORMAR SOBRE LOS
AJUSTES A LOS PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO, VERIFICAR
EL CONTROL DE COSTO CON LOS INFORMES DE
MANTENIMIENTO, MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO
PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES.
ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL PROCESO DE
INSTALACIÓN DE UN SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO, DE
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS
DOCUMENTACIÓN TÉCNICA: NORMAS. TÉCNICAS
COMUNICACIÓN (ORAL Y ESCRITA).
CERTIFICAR EL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
APLICANDO LAS NORMAS Y ESTÁNDARES VIGENTES.
SEGURIDAD DE REDES: CONCEPTO. VULNERABILIDADES.
AMENAZAS. POLÍTICAS DE SEGURIDAD FÍSICA.
PLANEAR LOS RECURSOS REQUERIDOS POR LAS FASES DEL PROYECTO DE LA
INSTALACIÓN DE LA RED CABLEADA E INALÁMBRICA DE ACUERDO CON EL
DISEÑO Y LOS AVANCES TECNOLÓGICOS, LOS ESTÁNDARES Y NORMAS VIGENTES.
DISPOSITIVOS: TELÉFONOS CONVENCIONALES E IP IP (SOFTPHONE, HARDPHONE,
ATA, FUENTES DE ENERGÍA), GATEWAY (DEDICADO O ENRUTADOR CON CAPACIDAD
DE VOZ), DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN DE RED TELEFÓNICA. Etc.
• IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL
PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO, MEDIANTE LA
INTERPRETACIÓN DE PLANOS ARQUITECTÓNICOS, CIVILES Y DE RED.
SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO: DEFINICIÓN, SUBSISTEMAS
(HORIZONTAL, VERTICAL, ÁREA DE TRABAJO, CUARTO DE TELECOMUNICACIONES,
CUARTO DE EQUIPOS Y ENTRADA DE SERVICIOS). COMPONENTES.
• DISEÑAR EL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO, DE ACUERDO A
ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
REDES: CONCEPTO. CLASIFICACIÓN (COBERTURA, TRANSMISIÓN DE DATOS,
TRANSFERENCIA DE DATOS). TOPOLOGÍAS. MODELOS DE REFERENCIA. MEDIOS DE
TRANSMISIÓN (ALÁMBRICOS E INALÁMBRICOS).
DIBUJO TÉCNICO: GEOMETRÍA ESPACIAL, ISOMETRÍA, VISTAS EN PLANTA,
CORTES ARQUITECTÓNICOS,MEDICIÓN A ESCALAS, SIMBOLOGÍA DE RED
PARA PLANOS ARQUITECTÓNICOS, ROTULACIÓN DE PLANOS,
REPRESENTACIONES DE ALZADAS Y CORTES. SISTEMA DE UNIDADES DE
MEDICIÓN.
INSTALAR EL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO ACORDE CON EL
DISEÑO ESTABLECIDO, APLICANDO LAS NORMAS Y ESTÁNDARES DE
CABLEADO, SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTALES.
PLANOS: TIPOS, IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS, RECONOCIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA,
INTERPRETACIÓN.