CAP 02 - Aspectos mercadológicos do PN

Discutir a situação mercadológica
1. Mensurar o desafio
2. Identificar variáveis
O MERCADO
1. DEFINIÇÃO: Local de interação entre compradores e vendedores
2. FATORES DE INFLUÊNCIA: Inovação, Vantagens competitivas, território
3. PESQUISA DE MERCADO:
  1. Apoiar as decisões
  2. entender as necessidades
  3. MÉTODO: 1) Definição dos objetivos, 2) Planejamento da pesquisa, 3) implementação da coleta e analise dos dados, 4) Interpretação dos dados e apresentação
    1. OBJETIVO: Conhecer o público, identificar preferências, detectar expectativas de preços, verificar falhas dos concorrentes
    2. PLANEJAMENTO PARA COLETA DE DADOS: escolha das fontes (primário/secundário), período de coleta,
    3. COLETA E ANÁLISE: Questionários ou entrevistas, análise para aprimoramento da pesquisa
    4. INTERPRETAR E APRESENTAR:
4. SEGMENTAÇÃO DO MERCADO: Solução individualizada
  1. MÉTODO DE AGRUPAMENTO:
    1. Benefícios buscados nos produtos
    2. Características do cliente
    3. Segmentação multidimensional
IDENTIFICAÇÃO DA AÇÃO MERCADOLÓGICA: o ambiente competitivo
1. MATRIZ PRODUTO-MERCADO
  1. Penetração de mercado
    Nota:
    - Market Share
  2. Desenvolvimento de mercado
    Nota:
    - Brand Reposicionamento do produto Novos clientes
  3. Desenvolvimento de produto
    Nota:
    - P&D Inovação Tecnologia Vanguarda
  4. Diversificação
    Nota:
    - Disrupção Novas formas de se relacionar com os produtos
2. MATRIZ PRODUTO-MERCADO: Cubo
3. MATRIZ DE ATRATIVIDADE DE MERCAD; (GE) Maximizar a participação no mercado
  1. Atratividade do setor
    1. Tamnho do mercado, crescimento do consumo anual, poder de negociação dos clientes e fornecedores, concorrência, novas tecnologias, comportamento dos consumidores
      Nota:
      - 5 forças
      Adjunto:
      - 5 FORÇAS DE PORTER
    2. IDENTIFICAÇÃO DA FORÇA DE ATUAÇÃO: participação de mercado, taxa de crescimento no mercado, influência no padrão de uso, relacionamento da empresa, diversificação,
      1. Bem sucedida
      2. Mediana
      3. Sem sucesso
  2. Posicionamento competitivo: Identificar o posicionamento da empresa e produto para definir rumos de investimento ou desinvestimento
4. ESTRATÉGIA DE MARKETING DIGITAL: Como fazer receber mais informações de determinada empresa?
  1. Produtos Físicos
  2. Produtos virtuaiss
    1. ERROS:
      1. Lacuna nas informações
      2. Lacuna no projeto
      3. Lacuna na comunicação
      4. Lacuna no cumprimento das promessas
  3. Mídias sociais
    1. Marketing de conteudo
    2. e-mail marketing
      1. Whatsapp
    3. Marketing Viral
Estratégias de marketing
1. 4Ps
  1. Produto: Necessita validar antes de lançar
  2. Preço: Considera quanto o cliente está disposto, concorrentes, custo
  3. Praça: considerar Canais de distribuição, B2C, B2B, Atacadista, varejista, distribuidor
  4. Promoção: Propaganda, Relações públicas, Venda pessoal, Promoção de vendas, Merchandising, Mala direta
2. Qual percentual de mercado a empresa deseja alcançar e em quanto tempo?
3. Qual o lucro líquido para os três primeiros anos?
4. Com qual lucratividade a empresa deseja operar?

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