Cuando los procesos del negocio son modelados conceptualmente constituyen una abstracción externa que describe, mediante diagramas y
notaciones con un alto grado de formalidad. La descripción de estos pasos mediante el modelo conceptual permitirá a casi cualquiera entender y hacer
cualquier cosa que en ellos se encuentre, sin depender de nadie. Traerá beneficios para las personas y para las organizaciones.
Recursos
Recursos que deberán
identificarse con base en las
actividades que se realizan en la
organización, de manera que
quede especificado quien las
realiza (recursos humanos) y los
elementos que se requieren para
realizar dichas
actividades (recursos físicos, de
datos y/o materiales)
Recursos Físicos
Equipo de
cómputo
Artículo en venta
Recursos Humanos
Vendedor
Comprador
Administrador de
la página
Metas
Derivado del modelado se
podrá detectar muchas
carencias o fortalezas y a partir
de este punto se podrá saber
qué tanto se están encaminando
los esfuerzos al cumplimiento de
las metas o si definitivamente se
navega sin rumbo fijo.
Según los procesos establecidos,
se pueden fijar metas como:
Aumentar el número de
publicaciones en 6 meses
promocionando la página usando
Google Ads, establecer un rating
por usuario para evitar
desconfianza, implementar
nuevos métodos de pago como
Pay Pal, etc.
Atributos
Un atributo es una
característica especial
odefinitoria de cualquier cosa
o concepto alque se esté
refiriendo, por ejemplo
alhablar del modelado de los
procesos delnegocio. Un
atributo debe representarsólo
una característica del modelo
delnegocio, no debe haber
más de doscaracterísticas en
un solo atributo, se debellevar
la misma atomicidad descrita
en lateoría de base de datos
Podemos tener los siguientes:
Nombre del usuario vendedor o
comprador, dirección del comprador
o vendedor, RFC, en cuanto al
artículo, si es un coche sería modelo,
color, año, etc.
Relaciones
Una relación es un vínculo
entre dos o másentidades. Es
importante
identificarclaramente las
relaciones que se den a lolargo
de la elaboración de todo
elmodelado del proceso del
negocio, ya quede cierta
manera terminarán siendo
laprincipal fuente de
información almomento de
elaborar la base de datos
La relación que hay entre el
departamento de envíos, como
FedEx, y el vendedor será la
información que fluye desde lo
que envía y solicita el vendedor
hacia la paquetería sobre el
producto que envía, a dónde, qué
peso tiene, a quién se envía, que
sería el comprador.
Glosario
Al contemplar un catálogo de
palabras,auto descriptivo respecto a la
disciplina del modelado de los procesos
del negocio se estará asegurando que
cada término,tecnicismo, neologismo o
cualquierelemento desconocido que se
incluya enlos diagramas estará
perfectamente claropara quien sea
Serían los términos del proceso
financiero, como: T.P.V.: Terminal
Punto de Venta, TyC: términos y
condiciones, CRM: Customer
Relationship Management, B2B:
Business to Business, BI: Business
Intelligence, etc.
Ejemplo: una empresa que se dedica a
vender artículos por internet que los
usuarios publican (como Mercado Libre)