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Descripción
Mapa Mental por Dany Càzares, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Dany Càzares
hace alrededor de 11 años
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UNIDAD 1. Cultura
corporativa de calidad.
- Fundamentos de la cultura corporativa
- La cultura organizacional cumple cuatro funciones:
- Dar a los miembros una
identidad organizacional
- Facilitar el compromiso
colectivo. Cohesiona
internamente la organización.
- Promover la
estabilidad del sistema
social.
- Conformar el comportamiento
ayudando a que los miembros
encuentren sentido en su entorno.
- Dar a los miembros una
identidad organizacional
- La cultura organizacional cumple cuatro funciones:
- - La cultura como cristalización del entorno.
- La cultura como diseño estratégico interno.
- La cultura como auto imagen de la
organización.
- Funciones de la cultura corporativa
- -Los valores y las creencias -Las normas de comportamiento
-Las políticas escritas de la organización -La motivación vertical
-Los sistemas y procesos formales e informales -Las redes
internas existentes en la organización
- Nivel 1(Producciones), Artefactos observables.
- Nivel 2, Valores expresados.
- Nivel 3, Supuestos básicos.
- Nivel 1(Producciones), Artefactos observables.
- -Los valores y las creencias -Las normas de comportamiento
-Las políticas escritas de la organización -La motivación vertical
-Los sistemas y procesos formales e informales -Las redes
internas existentes en la organización
- Tipos de cultura corporativa
- se expresa a partir del modo en que cada
organización gestiona un conjunto de factores
que pueden ser agrupados en cuatro variables
generales
- Sus formas de
pensamiento y aprendizaje.
- Las relaciones de poder
dentro de la organización.
- Las formas de influencia
y cambio.
- Los instrumentos de
motivación y recompensa.
- Sus formas de
pensamiento y aprendizaje.
- se expresa a partir del modo en que cada
organización gestiona un conjunto de factores
que pueden ser agrupados en cuatro variables
generales
- Como se arraiga la cultura
corporativa mediante lo s procesos
de socialización y mentoría.
- Daniel Feldman, ha propuesto un modelo de tres fases de la socialización
organizacional que promueve una comprensión más plena de este importante
proceso, las tres fases son:
- Socialización previa.
- Encuentro
- Cambio y adquisición.
- Modelo de socialización
organizacional
- Resultados de comportamiento
- Realización de
asignaciones de papeles
- Continuación
con la
organización
- Innovación
espontánea y
cooperación
- Realización de
asignaciones de papeles
- Resultados de comportamiento
- Resultados afectivos
- En general, satisfacción
- Motivación interna para trabajar
- Alto grado de participación
en el trabajo
- En general, satisfacción
- Modelo de socialización
organizacional
- Socialización previa.
- Daniel Feldman, ha propuesto un modelo de tres fases de la socialización
organizacional que promueve una comprensión más plena de este importante
proceso, las tres fases son:
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