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Projeto da Parcerias
Descripción
Tópicos da reunião para elaboração do projeto de parcerias.
Sin etiquetas
idiomas
Mapa Mental por
Marcelo Dias
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Marcelo Dias
hace más de 9 años
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Resumen del Recurso
Projeto da Parcerias
Documento criado pelo Paulo
Rosana sugeriu usar como base o documento de Curitiba
Plano de ação para capacitação de representantes
Reunião realizada em Americana juntamente com o Paulo
Elaborar um plano unico para o Grupo
Treinamento
Implantação
Curitiba tem um plano exclusivo para representante
Neste modelo não inclui equipe interna
Segmentação de mercado
SSP (Super Small Business
Ouro
Venda Mais
SGE
R$ 55
Platina
Ouro + Business
R$ 65
Diamante
Platina + FOX
R$ 75
Segmentar os representantes
Sem definição imediata
Capacitação e controle
Através da Academia
Para todos os representantes
Accountants
Ouro
Sage Rel.
SGC Bas
SGC STand
Office
Platina
Diamante
Ouro + Cordilheira
O serviço prestado pelos representantes de Curitiba, não há um controle
6 parceiros homologados para realizar os processos
O processo realizado não tem como a unidade Curitiba saber
Valor de venda para o cliente R$ 119,00 o R$ 55,00 já está embutido
Não há registro do que foi feito pelo parceiro
Permitir acesso ao ECRM interno ao parceiro
Saber quando o sistema foi instalado
Quando haverá retorno para realização do treinamento
Controlar os representantes que prestam os melhores serviços
Existe o controle interno
Material para a capacitação jé existe: Academia Sage
Existe na academia um aviso de que a certificação esteja acabado?
Não
O acompanhamento é feito pelo departamento comercial
Fazer o monitoramento por perfil
Controle dos terceiros
Vincular a empresa o processo realizado no cliente
Treinar os terceiros a realizar documentos e realizar processos burocráticos
O que for realizado pelos parceiro deve ficar registrado aqui na empresa
Definir os valores que serão repassados aos parceiros
Thiago disse que tem uma tabela pronta com valores pré definidos
Definir como será o pagamento para terceiros
Aprovação da Diretoria e do Juridico
Thiago irá definir com a Rosana e bater martelo na semana que vem.
Questionar como o Helder chegou nos valores de clientes finais
Linha da efetivação de implantação
Sage Gestão Contábil
Processo simples e rápido
Aumento da capacidade de atendimento
Suporte impactado positivamente
Mesa de apoio a capacitação
Online
Tutoria
Responsabilidade Comercial
Poderá ser barrado?
Unidade Curitiba irá verificar sua viabilidade para lá
Itens para credenciamento do parceiro
Realizar o treinamento completo do sistema
Seguir um check list para implantação
Mesclar uso da visita in Company com o treinamento presencial
O processos do TCC que havia sido elaborado juntamente com o Paulo entra em stand By
Capacitá-lo para ativação, implantação a treinamento
Equipe da Juliane Borsato
Executa instalação dos sistemas
Pode existir profissionais que instalem e implantem
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