Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad)

Implementación y operación de una carta de control
1. 1. Describir la problemática o situación que se percibe en el área en la que se tiene la idea de implementar una carta de control.
2. 2. Explicar con detalle por qué cree que la carta de control sería de alguna utilidad para evaluar, entender y mejorar la situación de interés.
3. 3. Definir en forma concreta y preliminar el o los objetivos de la carta de control.
4. 4. Hacer una lista exhaustiva de las diferentes variables que pueden aportar información.
5. 5. De la lista anterior, hacer una preselección de las variables que, se cree, ayudarían a cumplir con el objetivo descrito antes.
6. 6. De la preselección del inciso previo, elegir una primera variable para analizar mediante una carta de control
7. 7. Escoger la carta apropiada para la variable seleccionada.
8. 8. Pensar en el subagrupamiento.
9. 9. Decidir la forma de selección de los elementos del subgrupo.
10. 10. Elegir tamaño y frecuencia de muestreo.
11. 11. Estandarizar la toma de datos.
12. 12. Determinar límites de control y su revisión futura.
Estado de un proceso
1. 1. Delimitar datos históricos
2. 2. Analizar estabilidad
3. 3. Estudiar la capacidad de largo plazo
Estrategia de mejora
1. Proceso tipo D (inestable e incapaz)
  1. Esta estrategia se aplica a los procesos que tienen baja capacidad para cumplir con especificaciones y que, además, son altamente inestables, debido a que las causas especiales de variación aparecen con mucha frecuencia, por lo que es un proceso cuyo desempeño, de por sí malo, es difícil de pronosticar con certidumbre
2. Proceso tipo C (estable pero incapaz)
  1. La estrategia para procesos tipo C se aplica cuando el proceso fue catalogado como estable pero con baja capacidad de cumplir especificaciones. Es decir, se está ante un proceso establemente malo que genera piezas fuera de especificaciones o piezas que no cumplen con ciertos atributos de calidad.
3. Proceso tipo B (capaz pero inestable)
  1. Esta estrategia para procesos tipo B se aplica cuando el proceso fue catalogado como inestable; es decir, es un proceso que funciona en presencia de causas especiales de variación, pero estas son tales que se está relativamente satisfecho con el desempeño del proceso respecto a objetivos previos o especificaciones (su índice de defectuosos es bajo, por ejemplo), de tal forma que se está ante un proceso capaz pero inestable.
4. Proceso tipo A (estable y capaz)
  1. Esta estrategia para procesos tipo A se aplica cuando el proceso fue catalogado como estable y capaz, por lo que se está ante un proceso sin problemas serios de calidad.

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	Creado por Gloria Estefany Martínez López hace más de 5 años