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Descripción
Mapa Mental por Gloria Estefany Martínez López, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Gloria Estefany Martínez López
hace alrededor de 5 años
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Implementación de una carta de
control y estado de un proceso
(capacidad y estabilidad)
- Implementación y operación de una carta de control
- 1. Describir la problemática o situación que se percibe en el área
en la que se tiene la idea de implementar una carta de control.
- 2. Explicar con detalle por qué cree que la carta de control sería de alguna
utilidad para evaluar, entender y mejorar la situación de interés.
- 3. Definir en forma concreta y preliminar el o los objetivos de la carta de control.
- 4. Hacer una lista exhaustiva de las diferentes variables que pueden aportar información.
- 5. De la lista anterior, hacer una preselección de las variables
que, se cree, ayudarían a cumplir con el objetivo descrito antes.
- 6. De la preselección del inciso previo, elegir una primera variable
para analizar mediante una carta de control
- 7. Escoger la carta apropiada para la variable seleccionada.
- 8. Pensar en el subagrupamiento.
- 9. Decidir la forma de selección de los elementos del subgrupo.
- 10. Elegir tamaño y frecuencia de muestreo.
- 11. Estandarizar la toma de datos.
- 12. Determinar límites de control y su revisión futura.
- 1. Describir la problemática o situación que se percibe en el área
en la que se tiene la idea de implementar una carta de control.
- Estado de un proceso
- 1. Delimitar datos históricos
- 2. Analizar estabilidad
- 3. Estudiar la capacidad de largo plazo
- 1. Delimitar datos históricos
- Estrategia de mejora
- Proceso tipo D (inestable e incapaz)
- Esta estrategia se aplica a los procesos que
tienen baja capacidad para cumplir con
especificaciones y que, además, son
altamente inestables, debido a que las
causas especiales de variación aparecen
con mucha frecuencia, por lo que es un
proceso cuyo desempeño, de por sí malo, es
difícil de pronosticar con certidumbre
- Esta estrategia se aplica a los procesos que
tienen baja capacidad para cumplir con
especificaciones y que, además, son
altamente inestables, debido a que las
causas especiales de variación aparecen
con mucha frecuencia, por lo que es un
proceso cuyo desempeño, de por sí malo, es
difícil de pronosticar con certidumbre
- Proceso tipo C (estable pero incapaz)
- La estrategia para procesos tipo C se
aplica cuando el proceso fue catalogado
como estable pero con baja capacidad de
cumplir especificaciones. Es decir, se está
ante un proceso establemente malo que
genera piezas fuera de especificaciones o
piezas que no cumplen con ciertos
atributos de calidad.
- La estrategia para procesos tipo C se
aplica cuando el proceso fue catalogado
como estable pero con baja capacidad de
cumplir especificaciones. Es decir, se está
ante un proceso establemente malo que
genera piezas fuera de especificaciones o
piezas que no cumplen con ciertos
atributos de calidad.
- Proceso tipo B (capaz pero inestable)
- Esta estrategia para procesos tipo B se aplica
cuando el proceso fue catalogado como
inestable; es decir, es un proceso que funciona
en presencia de causas especiales de variación,
pero estas son tales que se está relativamente
satisfecho con el desempeño del proceso
respecto a objetivos previos o especificaciones
(su índice de defectuosos es bajo, por ejemplo),
de tal forma que se está ante un proceso capaz
pero inestable.
- Esta estrategia para procesos tipo B se aplica
cuando el proceso fue catalogado como
inestable; es decir, es un proceso que funciona
en presencia de causas especiales de variación,
pero estas son tales que se está relativamente
satisfecho con el desempeño del proceso
respecto a objetivos previos o especificaciones
(su índice de defectuosos es bajo, por ejemplo),
de tal forma que se está ante un proceso capaz
pero inestable.
- Proceso tipo A (estable y capaz)
- Esta estrategia para procesos tipo
A se aplica cuando el proceso fue
catalogado como estable y capaz,
por lo que se está ante un proceso
sin problemas serios de calidad.
- Esta estrategia para procesos tipo
A se aplica cuando el proceso fue
catalogado como estable y capaz,
por lo que se está ante un proceso
sin problemas serios de calidad.
- Proceso tipo D (inestable e incapaz)
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