Comunicación en Salud: Conceptos y Modelos
Teóricos
Arte y la técnica de informar, influir y
motivar audiencias a nivel individual,
institucional y público acerca de
asuntos de salud importantes.
Incluye prevención de enfermedad, política
de cuidado de salud, así como el aumento
de la calidad de vida y salud de los
individuos dentro de la comunidad
Comunidades como protagonistas y gestoras de los
cambios
10 Atributos que debe tener una comunicación de salud efectiva.
EXACTITUD
BALANCE
DISPONIBILIDAD
CONSISTENCIA
COMPETENCIA CULTURAL
ALCANCE
FIABILIDAD
REPETICIÓN
TIEMPO
COMUNICACIÓN ALTERNATIVA
En América Latina la comunicación en salud se ha enmarcado bajo tres diferentes tendencias: como instrumento, herramienta,
medios, en donde el énfasis se centra en la comunicación masiva, donde comunicar es transmitir información; en segundo lugar,
como eje de los procesos de organización, participación y cambio social; en tercer lugar una concepción hibrida, entendida como
red, como tejido que constituye un fundamento de la cultura e interacción humana
MODELOS Y TEORÍAS DE COMUNICACIÓN
Existen modelos de nivel individual, teoría de comportamiento interpersonal de salud y modelos de nivel comunitario
Modelo de Creencias de Salud 1.Las percepciones individuales basadas en la susceptibilidad y
severidad de las enfermedades; 2. Las percepciones individuales de los beneficios y barreras para
tomar una acción preventiva; 3. 3. Las claves disponibles para el individuo que podrían estimularlo a
ocuparse en una actividad preventiva de salud.
Modelo PRECEDE 1. Factores de predisposición- conocimientos de los individuos, actitudes,
conductas, creencias y valores. 2. Factores permitidos- la estructura del ambiente o comunidad y la
situación individual que facilita o presenta obstáculos para el cambio. 3. Factores de refuerzo- los
efectos positivos o negativos que influyen en la conducta
Modelo de Etapas de Cambio los mensajes y programas transmitidos a través de los medios de
comunicación son más efectivos en las etapas tempranas, mientras que la comunicación interpersonal
y las redes de apoyo social basadas en la comunidad tienen una importancia crítica durante las etapas
posteriores. La información, particularmente la impresa, es crucial para alentar al cambio de una etapa
hacia la próxima.
En lo que respecta a las teorías utilizadas en el campo de la comunicación en salud debemos destacar la Teoría del
Aprendizaje Social de Bandura,
La Teoría de Acción Razonada Considerada como de carácter interpersonal y con orientación cognitiva, ya
que supone que las personas se ven influenciadas por sus entornos sociales y al mismo tiempo éstos
ejercen una influencia sobre ellos Asume que la mayoría de las conductas están determinadas por
creencias ocultas que se derivan de y están sostenidas por el patrón cultural y social de las sociedades en
las que se vive. Esta teoría es una de las más usadas en el área de salud
Propone que las personas se comprometerán con una conducta dependiendo de sus intenciones de compromiso
en dicha conducta, depende de: 1. La actitud del individuo hacia la conducta de enriquecimiento de la salud. 2. La
percepción que tenga la gente de lo que es importante para él o ella sobre su conducta –la norma subjetiva.
Comunicación para el Cambio Social : fundamenta en el diálogo
emplea distintos medios de comunicación, ya sean tradicionales
o modernos. Cuando son utilizados por la comunidad, los
medios masivos de comunicación tienen la posibilidad de actuar
como instrumentos efectivos en la transmisión de conocimiento
que promueva cambios sociales y conlleve a la sostenibilidad de
las iniciativas.
son las personas de la comunidad las que
tienen la posibilidad de formular sus
propias agendas para el cambio. Agendas
que pueden dirigirse a propiciar cambios
sociales en comunidades pequeñas,
ciudades y a nivel internacional.
Características a destacar es la atención que le da
ala influencia de la interculturalidad como parte
de sus postulados. El modelo destaca la
importancia que tienen las características socio
culturales inmersas en una comunidad y propone
que su desconocimiento podría determinar el
éxito o fracaso de un esfuerzo que pretende
cambios de conductas o hábitos en la población.
La Comunicación para el Cambio Social sin lugar a dudas representa un
reto para los expertos de comunicación y salubristas, pues demanda
dominio absoluto de los temas principales que afectan a una comunidad, y
que podrían incidir en sus acciones de salud y desarrollo. Constituye una
importante metodología para la investigación en comunicación, ya que
apunta a una perspectiva insertada que se caracteriza por ser un proceso
metodológico sistémico y que involucra a los beneficiarios de la estrategia
en la producción colectiva de conocimientos necesarios para transformar
una determinada realidad social.