NORMAS ISO

NORMAS ISO

ISO 9001 2015
1. GUIA
  1. SISTEMA DE GESTION
    1. CARACTERIZA
      1. CONTEXTO ORGANIZACIONAL
        CONSISTE EN
        COMPRENSION DE LA ORGANIZACION Y DE SU CONTEXTO
        INCLUYE
        COMPRENSION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS
        DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
        DETERMINA
        SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS
    2. SE
      1. MEJORA
        TRATA
        NO CONFORMIDADES Y ACCION CORRECTIVA
        ES
        MEJORA CONTINUA
    3. HACE
      1. EVALUACION DE DESEMPEÑO
        HACE
        SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVALUACION
        INCLUYE
        SATISFACCION AL CLIENTE
        FOCALIZA
        ANALISIS Y EVALUACION
        INCLUYE
        REVISION POR LA DIRECCION
        PROCESA
        ENTRADAS DE LA REVISION POR LA DIRECCION
        GENERA
        SALIDAS DE LA REVISION POR LA DIRECCION
        IMPLEMENTA
        AUDITORIA INTERNA
    4. CONTROLA
      1. OPERACION
        GESTIONA
        CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES
        LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERIVIOS
        PRODUCCION Y PROVISION DEL SERVICIO
        CONSISTE EN
        CONTROL DE CAMBIOS
        ACTIVIDAD POSTERIORES A LA ENTREGA
        PRESERVACION
        PROPIEDAD PERTENECIENTE A LOS CLIENTES O PROVEEDORES EXTERNOS
        IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD
        CONTROL DE LA PRODUCCION Y DE LA PROVISION DEL SERVICIO
        DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
        CONSISTE EN
        CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTO Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE
        TIENE
        INFORMACION PARA LOS PROVEEDORES EXTERNOS
        TIPO Y ALCANCE DEL CONTROL
        CAMBIOS DE DISEÑO Y DESARROLLO
        SALIDAS DEL DISEÑO Y DESARROLLO
        CONTROLES DE DISEÑO Y DESARROLLO
        ENTRADAS PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO
        PLANIFICACION PARA EL DISEÑO Y EL DESARROLLO
        REQUISITOS PARA LOS PRODUCTTOS Y SERVICIOS
        CONSISTE
        CAMBIOS DE LOS REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
        revision de los requisitos para los productos y servicios
        determinacion de los requisitos para los productos y servicios
        comunicacion con el cliente
        requiere
        pllanificacion y control operacional
    5. necesita
      1. apoyo
        incluye
        comunicacion
        informacion documentada
        contempla
        creacion y actualizacion
        control de la informacion documentada
        toma de consiencia
        competencia
        recursos
        incluye
        conocimiento de la organizacion
        infraestructura
        ambientes para las operacion de los procesos
        personas
        recursos de seguimiento y medicion
        contempla
        trazabilidad de las mediciones
    6. tiene
      1. planificacion
        planea
        objetivos de la calidad y planificacion para los logros
        gestiona
        acciones para abordar riesgos y oportunidades
        considera
        planificacion de los cambios
    7. necesita
      1. liderazgo
        implica
        implica liderazgo y compromiso
        tiene enfoque al cliente
        determina
        politica
        necesita
        establecimientos de calidad
        comunicacion de las politicas de calidad
        establece
        roles, responsabilidades y autoridades en la organizacion
2. CAMBIOS
  1. Definir el contexto de la empresa
  2. Listado con todas las partes interesadas
  3. Revisar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
  4. Demostrar el liderazgo
  5. Alinear los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad con la estrategia de la empresa
  6. Evaluación de los riesgos y oportunidades
  7. Información documentada
  8. Control operacional
  9. Opina sobre el proceso de diseño y desarrollo
  10. Control de proveedores externos
3. Información documentada
  1. GENERALIDADES
    1. DEBE INCLUIR
      1. La información documentada requerida POR ISO 9001
      2. la informacion documentada que la empresa determina como necesaria para obtener la eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad
  2. Creación y actualización
    1. se realiza
      1. identificación y la descripción
      2. formato y los medios de soporte
      3. Revisar y aprobar según la adecuación de la norma
  3. Control de la información documentad
    1. Se encuentre disponible y sea idóneo para utilizarlo, cuando y donde se necesite.
    2. Se encuentre adecuadamente protegida.
4. objetivos
  1. Sistematización de operaciones. Aumento de la competitividad. Generación de un nivel mayor de confianza a nivel interno y externo. Mejora de las estructuras de una forma sostenible. Reducción de costes productivos. Adecuación correcta a la legislación y normativa relacionada a productos y servicios. Mejora del enfoque de la empresa de cara al cliente final y stakeholders en general Aumento en el interés por parte de accionistas, partners e inversores.
ISO 14001:2015
1. requisitos del sistema de gestion ambiental
  1. 4.1 REQUISITOS GENERALES
    1. la organizacion debe
      1. - Establecer - Documentar - Implementar - Mantener y mejorar continuamente su S.G.A.
  2. 4.2 POLÍTICA AMBIENTAL
    1. Definida por:
      1. La Alta Dirección
        Requisitos
        1. Apropiadas a las actividades de la organización
        3. Comprometida con el cumplimiento de la normatividad
        2. Incluye compromiso de la prevención de la contaminación.
        4. Proporciona el marco para establecer y revisar objetivos y metas ambientales.
        5. Documentada, implementada y actualizada.
        6. Es comunicada a todos los niveles.
        7. A disposición del público
  3. 4.3 PLANIFICACIÓN
    1. 4.3.1 Aspectos Ambientales
      1. La organización debe
        Establecer, implementar y mantener varios procedimientos para determinar
        Aspectos
        Impactos
    2. 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos
      1. De acuerdo a la actividad económica de la organización, identificar y aplicar requisitos legales aplicables.
    3. 4.3.3 Objetivos, metas y programas
      1. Medibles y coherentes con la Política Ambiental
        Cumplimiento de requisitos legales Responsables, medios y plazos
  4. 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
    1. 4.4.1 Recursos, funciones, Responsabilidad y Autoridada
    2. 4.4.2 Competencia, Formación y Toma de Conciencia
    3. 4.4.3 Comunicación
    4. 4.4.4 Documentación
    5. 4.4.5 Control de Documentos
    6. 4.4.6 Control Operacional
    7. 4.4.7 Preparación y Respuestas ante Emergencias
  5. 4.5 VERIFICACIÓN
    1. 4.5.1 Seguimiento y Medición (Calibración de equipos)
    2. 4.5.2 Evaluación del Cumplimiento Legal (Evaluación de requisitos aplicables
    3. 4.5.3 No Conformidad, Acción Correctiva y Preventiva (Procedimientos documentados)
    4. 4.5.4 Control de los Registros (Mantener los registros)
    5. 4.5.5 Auditoría Interna (Se deben realizar a intervalos planificados)
  6. 4.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
    1. La organización debe
      1. Revisar el S.G.A. a intervalos planificados
        Para:
        Asegurar la conveniencia, adecuación y eficacias continuas.
        Las revisiones deben incluir:
        1. Resultados de auditorías internas. 2. Comunicación de las partes interesadas. 3. Desempeño ambiental. 4. Grado de cumplimiento de objetivos y metas. 5. Estado de las acciones preventivas y correctivas. 6. Seguimiento de las acciones resultantes. 7. Cambios en los requisitos legales. 8. Recomendaciones para la mejora.
ISO 45001:2018
1. objetivos
  1. El propósito de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo proporciona un marco de referencia para gestionar los riesgos y las oportunidades para la seguridad y salud en el trabajo.
  2. para la prevención de lesiones y deterioro de la salud que se relaciona con el trabajo y proporciona lugares de trabajo seguro y saludables
2. cambios
  1. Contexto de la organización
  2. Liderazgo y participación de los empleados
  3. Planificación de seguridad y salud
  4. Soporte
  5. Operación
  6. Evaluación de desempeño
  7. Mejora
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