COMERCIO ELECTRÒNICO (E-COMMERCE)

Descripción

Generalidades del tema de comercio electrònico
Diana Hernàndez Villa
Mapa Mental por Diana Hernàndez Villa, actualizado hace más de 1 año
Diana Hernàndez Villa
Creado por Diana Hernàndez Villa hace casi 5 años
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Resumen del Recurso

COMERCIO ELECTRÒNICO (E-COMMERCE)
  1. Es la compra y venta de productos o servicios a travès de internet y redes informàticas.
    1. CARACTERÍSTICAS
      1. UBICACIÓN: Comercio desde cualquier parte del mundo.
        1. Alcance Global: Número de usuarios o clientes que puede tener.
          1. Estándares: Facilidad de comparar precios, descripción de productos, consumidores, proveedores. plazo de entrega.
            1. Multimedia En la Web Frente al mercadeo tradicional, ahora es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo color, vídeo, audio, texto, imágenes
              1. Interactividad: El comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
                1. Densidad de la información Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado.
                  1. Personalización El comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor, mostrar su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.
                  2. ANTECEDENTES:
                    1. A principios de 1920 en Estados Unidos comienza la venta por catàlogo.
                      1. Años 60`s en Estados Unidos se origino el comercio electrònico, como intercambio electrònico de datos (EDI)
                        1. A principios de 1970 aparecieron las primeras relaciones relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos.
                          1. A mediados de 1980, con ayuda de la televisiòn sirgiò una nueva forma de venta por catalògo , llamada venta directa.
                            1. En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Webe) cn un alto nivel de accesibilidad .
                              1. En 1994 los países del G7/G8 crearon un Mercado Global para Pymes, para acelerar el comercio electronico entre empresas del mundo.
                              2. TIPOS
                                1. B2B business to business (negocio a negocio), únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, no intervienen consumidores. Existen tres modalidades:
                                  1. B2C business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido. Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio (tienda virtual) y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.
                                    1. B2E business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados (ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet).
                                      1. C2C consumer to consumer (consumidor a consumidor).Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor.
                                        1. G2C government to consumer (gobierno a consumidor). Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el conocido comercio y se considera un tipo de comercio ya que se paga un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento.
                                        2. OPORTUNIDADES
                                          1. Tienda online
                                            1. Marketing de afiliado: consiste en recomendar productos en linea, y por cada producto que recomiendas y son comprados recibes una comisión.
                                              1. Multinivel:: consiste ingresar una compañía que promueva un producto de alto consumo.
                                              2. RIESGOS
                                                1. Errores técnicos o caídas de red
                                                  1. Posible fraude
                                                    1. Pharming (suplantación de identidad)
                                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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