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COMERCIO ELECTRÓNICO
Descripción
GENERALIDADES DEL TEMA COMERCIO ELECTRÓNICO
Sin etiquetas
mercadotecnia
negocios
comercio electronico
Mapa Mental por
Erick Rubèn Chavez Velasco
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Erick Rubèn Chavez Velasco
hace más de 5 años
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Resumen del Recurso
COMERCIO ELECTRÓNICO
CONSISTE EN LAS COMPRAS Y VENTAS DE PRODUCTOS O DE SERVICIOS A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS
ANTECEDENTES
COMENZÓ COMO TAL EN 1920
SURGIÓ EN ESTADOS UNIDOS DONDE COMENZÓ POR VENTA DE CATÁLOGOS
EL COMERCIO SE MODERNIZÓ HASTA 1980 CON AYUDA DE LAS TELENOVELA
EN 1989 APARECIÓ LA WWW Y EL COMERCIÓ FUE CRECIENDO CADA VEZ MÁS
CREARON UNA PLATAFORMA PARA AUMENTAR EL USO DE E-COMMERCE
DESDE ESE ENTONCES LAS TECNOLOGÍAS HAN CRECIDO AMPLIAMENTE Y ESO LE AYUDÓ MUCHO AL COMERCIO ELECTRÓNICO YA QUE HA CRECIDO INESPERADAMENTE.
https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico/
CARACTERISTICAS
CATÁLOGO VIRTUAL: Los pedidos o pagos son online
UBICUIDAD: Puede comprar en linea desde cualquier lugar
ALCANCE GLOBAL: Todos los clientes son importantes a nivel global
COMPRADORES MAS INFORMADOS: Tener informados a los clientes para convertirlos en potenciales para la empresa
ESPACIO VIRTUAL: Los productos a vender se ubican en websit
CLIENTES: Se debe cuidar a los clientes para ganar prioridad
AMPLIACIÓN GEOGRÁFICA: Busca agrandar el mercado para ganar más consumidores.
INTERRACCIÓN
https://es.slideshare.net/3lyZaMa/unidad-1-mercadotecnia-y-evolucin-de-los-negocios-electrnicos
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1._COMERCIO ELECTRÒNICO B2B: (NEGOCIO A NEGOCIO) LA TRANSACCIÓN SOLO SE REALIZA ENTRE EMPRESAS QUE OPERAN EN INTERNET.
2._ COMERCIO ELCTRONICO B2C : SE LLEVA ACABO EN LAS TIENDAS ESPECIFICAMENTE EN LAS TIENDAS VIRTUALES
3. COMERCIO ELECTRÓNICO B2E: OFERTAS QUE LA EMPRESA OFRECE A A SUS EMPLEADOS DIRECTAMENTE DE LA TIENDA ONLINE.
4._ COMERCIO ELECTRONIVO C2C: ESTE PROCESO ES DE CONSUMIDOR A CONSUMIDOR, ES DECIR UNA PERSONA VENDE UN PRODUCTO PORQUE YA NO LO UTILIZA
5._COMERCIO ELECTRÓNICO G2C: EN ESTE PROCESO ENTRAN LOS TRAMITES DEL GOBIERNO A LOS CONSUMIDORES, ES DECIR A LA POBLACIÓN.
https://www.shopify.com.mx/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
OPORTUNIDADES
Desaparecen los límites geográficos para los negocios
Gran reducción en los costes de la puesta en marcha en comparación con el comercio tradicional.
Agilizar las operaciones del negocio.
Reducir el tamaño del personal.
Cercanía a los clientes y mayor interacitividad y personalización de la oferta
Servicio pre y post-venta on-line
Mayor interactividad y personalización de la demanda.
Información inmediata sobre cualquier producto
Obtener nuvas oportunidades de negocio
Bajo riesgo de inversión en comercio electrónico.
Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.
https://noticias.infocif.es/noticia/el-riesgo-de-muerte-de-tu-negocio-en-internet
RIESGOS
1._COMPRADOR Y VENDEDOR:
Riesgos que se derivan de no poder examinar la calidad del producto que se compra
2._PÉRDIDAS FINANCIERAS COMO RESULTADO DE UN FRAUDE:
PÉRDIDAS DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE VALOR
UTILIZACIÓN NO AUTORIZADA DE LOS RECURSOS
PÉRDIDAS DE OPORTUNIDAD DE NEGOCIO A TRAVÉS DE DISCONTINUIDAD DEL SERVICIO
PÉRDIDA DE CONFIDENCIA O RESPETO DEL CLIENTE
SE DEBE TENER CUIDADO EN EL PROCESO DE COMERCIO PARA NO TENER ESTE TIPO DE PROBLEMAS
https://www.educadictos.com/comercio-electronico-i-oportunidad-de-negocio/
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