Comercio electrònico

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Generalidades del tema de comercio electrònico
Enrique Vazquez
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Enrique Vazquez
Creado por Enrique Vazquez hace alrededor de 5 años
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Resumen del Recurso

Comercio electrònico
  1. Definiciòn
    1. compra y venta
      1. de productos o de servicios
        1. a través de medios electrónicos
          1. redes sociales y otras páginas web.
    2. caracteristicas
      1. Ubicuidad
        1. desde cualquier parte, a cualquier hora.
          1. Alcance global
            1. más allá de los límites nacionales
              1. Estándares
                1. facilidad de comparar precios
                  1. Multimedia En la Web
                    1. color, vídeo, audio, texto, imágenes
                      1. Interactividad
                        1. comerciante y el consumidor.
                          1. Densidad de la información
                            1. cantidad y calidad de la información
                              1. Personalización
                                1. personalizar la información a mostrar al consumidor
                                  1. Adecuación
                                    1. Capacidad de cambiar el producto o servicio entregado
      2. tipos de comercio
        1. B2B
          1. Business to Business
            1. se realizan entre empresas con presencia en Internet.
          2. B2C
            1. Business to Consumer
              1. se realiza a través de sitios virtuales
                1. tiendas en línea
            2. P2P
              1. P2P, Peer to Peer
                1. Red entre Iguales
                  1. Usuarios que venden sus productos de manera directa a otras personas.
                    1. plataforma
                      1. Zilok, y Airbnb
              2. C2C
                1. consumer to consumer
                  1. Cuando una persona
                    1. ya no utiliza
                      1. algún producto
                        1. y busca ofrecerlo
                          1. en venta
                2. G2C
                  1. Cuando un gobierno
                    1. permite que los ciudadanos
                      1. realicen sus trámites
                        1. en línea a través de un portal
                3. Antecedentes
                  1. 1920 en los Estados Unidos
                    1. apareció la venta por catálogo
                      1. se compraba sin antes ver el producto
                    2. 1960
                      1. Estados Unidos
                        1. Intercambio de Datos Electrónicos
                          1. realizar transacciones electrónicas
                            1. intercambio de información comercial.
                        2. 1970
                          1. relaciones comerciales
                            1. utilizaban un ordenador
                              1. servicio muy limitado.
                        3. 1980
                          1. modernizó el comercio
                            1. por catálogo
                              1. televentas
                                1. llamadas telefónicas
                                  1. pago se realizaba
                                    1. tarjetas de crédito.
                          2. 1989
                            1. WWW
                              1. información entre computadoras
                            2. 1990
                              1. Se crearon
                                1. portales
                              2. 1995
                                1. crearon la iniciativa
                                  1. mercado global para pymes
                                    1. objetivo de aumentar
                                      1. uso del E-commerce
                              3. OPORTUNIDADES
                                1. ALCANCE MUNDIAL:
                                  1. ALCANCE MUNDIAL:
                                    1. FÁCIL CREACIÓN
                                      1. MÍNIMA INVERSIÓN
                                2. RIESGOS
                                  1. CAMBIO CONSTANTEMENTE:
                                    1. CONEXIÓN A INTERNET:
                                      1. PROBLEMAS DE SEGURIDAD
                                        1. Pérdida de información
                                          1. Robo de información
                                            1. Alteración de información
                                              1. Daños de los equipos
                                        Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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                                        Miguel Ortega