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Poca agilización e inconformidad en la entrega de medicamentos por parte de la Eps sanitas en la droguería cruz verde de la ciudad de Palmira
Descripción
causas y consecuencias de esta problemática
Sin etiquetas
formación
Mapa Mental por
Camila Henao
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Camila Henao
hace alrededor de 5 años
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Resumen del Recurso
Poca agilización e inconformidad en la entrega de medicamentos por parte de la Eps sanitas en la droguería cruz verde de la ciudad de Palmira
CAUSAS
1. Pocas asesoras para atender en la droguería
2. Poco espacio en la sala de espera
3. Poca agilidad al momento de entregar medicamentos, por falta de usuarios
4. Dar espera a que llegue el turno tomado para que sea atendido
5. No obtener los medicamentos a tiempo por aumento de usuarios
CONSECUENCIAS
1. Demora en la entrega de medicamentos
2. Congestión de usuarios en la sala de espera
3. El usuario debe tener un tiempo disponible de 40 minutos para reclamar medicamento
4. Atención, y no tener disponibilidad del medicamento
5. Solo tener una sede para reclamar el medicamento indicado
Recursos multimedia adjuntos
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