19414302
Descripción
Mapa Mental por vanessa lizeth baez sandoval, actualizado hace más de 1 año
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Creado por vanessa lizeth baez sandoval
hace más de 5 años
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MANUAL Y PROTOCOLO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
- Canales de atención
- Como:
- Medios
- espacios
- escenarios
- escenarios
- espacios
- Medios
- Personalizada
- Telefónica
- Virtual
- Correo
postal
- Correo
postal
- Virtual
- Protocolos
- Evitar
- cuidar
- portar
- carnet
- carnet
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- cuidar
- Evitar
- Telefónica
- Como:
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- Normas
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- Marco normativo
- Con:
- Constitución política de Colombia
- Directiva presidencial
- leyes
- leyes
- Directiva presidencial
- Constitución política de Colombia
- Con:
- Marco normativo
- Constituido por:
- Procedimientos
- Normas
- Con:
- Discapacidad física
- Discapacidad auditiva
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- Discapacidad visual
- Discapacidad auditiva
- Administración de
PQR
- Quejas
- reclamos
- Sugerencias
- Sugerencias
- reclamos
- Quejas
- Discapacidad física
- Deberes
- Derechos
- Presentar
- Conocer
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