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Descripción
Mapa Mental por Manolo Soladana, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Manolo Soladana
hace más de 5 años
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Investigación de mercado,
consumidor y precio
- Capítulo 4:
Mercado y
segmentación de
mercados
- Mercado
- Consumidores de un
producto o servicio
- Mercado Real
- Mercado potencial
- Mercado Real
- Tipos de mercado
desde el punto de vista
- Geografico
- Internacional
- Nacional
- Regional
- Local
- Internacional
- Cliente
- Consumidor
- Productor o Industrial
- Revendedor
- Gobierno
- Internacional
- Consumidor
- Geografico
- Consumidores de un
producto o servicio
- Segmentación
de Mercados
- Ventajas y
Desventajas
- Pros: Mayores
ventas y mas
mercado
- Contras: Menores ventas
y menos mercado
- Pros: Mayores
ventas y mas
mercado
- Tipos de
Mercadotecnia
- Indiferenciada
- Diferenciada
- Concentrada
- Indiferenciada
- Criterios para
segmentar un mercado
- Demografico
- Religión
- Edad
- Sexo
- Ocupación
- Clase
Social
- Religión
- Psicográfico = Personalidad
- Geografico
- Urbano
- Rural
- Urbano
- Tasa de
Uso
- Leve
- Mediano
- Fuerte
- Lealtad
- Leve
- Demografico
- Nicho de Mercado
- Canas y gris
- Verde
- Gay
- Metrosexual
- Canas y gris
- Ventajas y
Desventajas
- Mercado
- Capítulo 5:
Comportamiento
del consumidor
- Factores que influyen
en el estilo de vida de
los consumidores
- Externos
- Cultura: Creenias, valores,
costumbres y hábitos
- Demograficos o estratos sociales
- Nivel A Superior
- Nivel B Alto inferior
- Nivel C media superior
- Nivel C medio
- Nivel D bajo
- Nivel E autoconstrucción
- Nivel A Superior
- Grupo de Referencia
- Aspiracionales
- Disociativos
- Aspiracionales
- Grupo de Convivencia
- Trabajo
- Escuela
- Casa
- Deportivo
- Trabajo
- Grupos de
Consumidores
- Baby Boom
- Generación X
- Generación Y
- Ninis
- Baby Boom
- Ciclo de vida
del Consumidor
- Compras soltero
- Compras casado
- Compras soltero
- Cultura: Creenias, valores,
costumbres y hábitos
- Internos
- Factores de Influencia
en la vida de los
consumidores
- Percepción
- Impulsos
- Puro
- Sugerido
- Recordado
- Planeado
- Puro
- Impulsos
- Aprendizaje
- Emociones
- Motivación:
Comportamiento para
conseguir un bien o
servicio
- Consistencia
- Atribución
- Categorización
- Objetivización
- Estimulación
- Utilitarismo
- Consistencia
- Necesidad:diferencia entre
el estado real y el deseado
- Motivación:
Comportamiento para
conseguir un bien o
servicio
- Percepción
- Factores de Influencia
en la vida de los
consumidores
- Tipos de
compradores
- Comprador impulsivo
- Comprador moral
- Comprador racional
- Comprador impulsivo
- Participación en el
sistema de compra
- Decisor
- Comprador
- Usuario
- Evaluador
- Decisor
- Tipos de Usuarios
- Primeros Usuarios
- Usuarios Medios
- Ultimos Usuarios
- Usuarios Adaptados
- Usuarios rezagados
- Primeros Usuarios
- Modelos de
comportamiento del
consumidor
- Modelo de necesidad de
Maslow y Ardrey
- Modelo
Economico de
Marshall
- Modelo de Aprendizaje
de Pavlov
- Modelo
Psicologico social
de Veblen
- Modelo
Psicoanalitico de
Freud
- Modelo de
Howard-Sheth
- Modelo contemporaneo de
O'Shaughnessy
- Modelo de necesidad de
Maslow y Ardrey
- Proteción al
Consumidor
- Procuraduria Federal del Consumidor
- Instituto Nacional del Consumidor
- Procuraduria Federal del Consumidor
- Externos
- Factores que influyen
en el estilo de vida de
los consumidores
- Capítulo 6: Investigación
de mercado
- Objetivo: Social, económico y
administrativo
- Técnica auxiliar de la
mercadotecnia
- La llevan a cabo la misma
empresa o agencias
especializadas
- La llevan a cabo la misma
empresa o agencias
especializadas
- Inversión
- Empresa privada: Alta
- Empresa pequeña: Baja
- Empresa pública: Media
- Protegiendo a la clase baja
- Protegiendo a la clase baja
- Empresa privada: Alta
- Limitantes
- Desconocimiento
- Alto costo
- Falta de personal
especializado
- Incertidumbre de Resultados
- Desconocimiento
- Proceso Sistemático de recopilación
de datos que sirven para tomar
decisiones en una empresa
- Objetivo: Social, económico y
administrativo
Recursos multimedia adjuntos
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