mapa de proceso

Adjunto:

• funcionamiento de Blockchain

1. vamos a ver
   1. 1- Diagrama de flujo de procesos, 2- Diagrama de flujo horizontal, 3- Mapeo del Diagrama de Flujo, 4- Diagrama sistemático UML – Unified Modeling Language,5- BPMN – Business Process Model and Notation
      1. su importancia
         1. es una faceta de la gestión de una organización sumamente importante. El mapa de proceso contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo de una forma distinta a la que ordinariamente lo conocemos, A través de él podemos percatarnos de tareas o pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo
            1. Los mapas de procesos son útiles para:
               1. conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente ,analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad ,analizar si la estructura y las funciones de la empresa son fieles a las tareas que realiza cada persona, utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos demejoramiento del proceso, orientar a nuevos empleados ,desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos– evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados, nos ayudará a definir los procesos internos y como creamos un Manual de Procedimientos haciendo referencia a estos procesos.
      2. ¿Qué es y para qué sirve un mapeo de procesos?
         1. Las organizaciones deben identificar posibles mejoras o correcciones estandarizando su trabajo y definiendo claramente las responsabilidades de cada uno de los roles claves de la organización, esto con la finalidad de cumplir a tiempo y en forma las diferentes funciones.
            1. En términos generales nos sirve para:
               1. Identificar y entender necesidades presentes y futuras de nuestros clientes. Para proveer una unidad de propósito y dirección. Involucramiento de la gente y que estas conozcan sus funciones. Administrar los recursos y las actividades como procesos. Detectar ventajas competitivas.
      3. Cuáles son los beneficios de un mapeo de procesos
         1. Funciones y procesos orientados en una cadena de valor (organigramas, áreas y departamentos, descripción de puestos).
            1. Flujo orientado a la satisfacción del cliente de manera rentable. Se definen roles y responsabilidades. Mejora el flujo de información entre las diferentes funciones. Objetivos definidos en todos los niveles alineados a la visión organizacional.
      4. diferentes
         1. El Mapa del proceso está enfocado a entradas, salidas, interrelaciones entre participantes, desarrollo secuencial del proceso. Es de gran ayuda para:
            1. Establecer las relaciones cliente – proveedor interno. Acotar el proceso: dónde empieza y dónde acaba, qué incluye el proceso, descubrir redundancias (muchos participantes en una misma actividad). Detectar carencias: actividades que creíamos que se realizaban pero no se realizan. Detectar vacíos en la responsabilidad: actividades sin responsable.